Die Europäische Reiseversicherung wurde 1907 gegründet und ist heute der größte österreichische Reiseversicherer. Sie bietet Dienstleistungen höchster Qualität und ist stolz auf ihre jährlich rund 2 Millionen Kund_innen. Zusammen mit der Europ Assistance, einem globalen Assistance Unternehmen mit Präsenz in über 200 Ländern und Regionen ist sie mit mehr als 750.000 Netzwerk-Partner_innen rund um die Uhr für ihre Kund_innen da. Mitarbeiter_innen der Europäischen Reiseversicherung genießen Vertrauen und Freiheit - ob in Sachen Gestaltungsspielraum oder Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeit und Arbeitsort.
Unser Team der Europäischen Reiseversicherung - Teil der Europ Assistance Group und ein Unternehmen der GENERALI Group - wächst.
* Wien * Vollzeit * 2024-12-01
In dieser interessanten Funktion tragen Sie durch eine rasche und effiziente Schadenbearbeitung zur Zufriedenheit unserer Kund_innen bei.
Es erwarten Sie abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem dynamischen Team, welches sich auf Ihre Unterstützung freut!
Was erwartet Sie bei uns?
* Sie stellen täglich unsere Kund_innen zufrieden, indem Sie ihnen Stornokosten und auf Reisen entstandene Schäden ersetzen * Sie sind zuständig für die Abwicklung von Schadenfällen aus der Storno- und Reiseversicherung (Gepäck-, Reiskranken-, Unfall- und Haftpflichtversicherung) * Sie nehmen die Deckungsprüfung und Schadenerledigung (Abrechnung, Zahlung und begründete Ablehung) vor * Sie beraten Kund_innen und Vertriebspartner_innen zu allen Schadenthemen * Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen (z.B. Vertrieb, Produktmanagement, Recht) im Unternehmen zusammen
Was bringen Sie mit?
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B Lehre Versicherungskaufmann/-frau, Handelsakademie oder Handelsschule) * Vorzugsweise Erfahrung in der Versicherungsbranche oder in der Touristik * Eigenständige, genaue und verlässliche Arbeitsweise * Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit * Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke * Ausgeprägte Kund_innen- und Serviceorientierung * Lernbereitschaft und Teamfähigkeit * Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen * Gute Englischkenntnisse
Was bieten wir Ihnen?
* Angestelltenrabatte auf unsere Versicherungprodukte * 24. & 31.12. arbeitsfrei * Gute Erreichbarkeit - Standort im 22. Bezirk in Wien (versperrbarer Fahrradabstellraum) * Flexibles Gleitzeitmodell - keine Kernzeiten * Home Office mit Ausstattung * Buddy System & Newcomer Community * Betriebskindergarten (Wien 22. Bezirk) * Sonderurlaubstag für soziales Engagement im Rahmen von "The Human Safety Net" * Vorsorge durch unsere Betriebsärzt_innen * Vereinbarkeit von Beruf & Familie * Aus- & Weiterbildung * Professionelles Talent Management * Betriebsrestaurant bzw. Essenszuschuss * Betriebliche Altersvorsorge * Vielfältige Unternehmenskultur und tolles Arbeitsklima
Gehalt
Mindestens 41.282,50 Euro brutto pro Jahr bei 38,5 Wochenstunden. Ebenso wie Sie geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden - Ihr tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von Ihrer Ausbildung und Ihrer Erfahrung.
Möchten Sie Teil unseres Teams der Europäischen Reiseversicherung werden? Ausgezeichnet!
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