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Front Office Agent (m/w/d)

Ort: Wien
Unternehmen: Mercure Wien Westbahnhof
StepStone
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Eine Sache noch...

Wenn Sie im Hotel Mercure Wien Westbahnhof arbeiten, sind Sie Teil des Accor-Netzwerks, dem weltweiten Marktführer im Gastgewerbe. Bei uns können Sie so sein, wie Sie sind, zielgerichtet arbeiten, wachsen, lernen, genießen und die unbegrenzten Möglichkeiten von Accor entdecken. Entdecken Sie unsere Talentgeschichten unter heart-of-hospitality.com oder auf Instagram @heart. of.hospitality

Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion:

Wir sind ein integratives Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, vielfältige Talente anzuziehen, einzustellen und zu fördern und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder zugehörig fühlt.

Anstellungsart: Vollzeit


- was auch immer Dich hierher führt, wir haben etwas für Dich!

Unsere Aufgabe im Mercure Wien Westbahnhof ist es, unseren Gästen unvergessliche Momente zu bereiten, indem wir die Herzen von der Ankunft bis zum Abschied verbinden.

Als Teil unseres Teams kannst Du:

  • weltweit Erfahrung sammeln. Entdecke grenzenlose Möglichkeiten in 5000 Hotels in über 100 Ländern.
  • von Vorzugspreisen auf der ganzen Welt und vielen weiteren Vorteilen mit Deiner Heartist Rabattkarte profitieren.
  • auf verschiedenste Lern- und Weiterentwicklungsprogramme unserer Akademie zugreifen.
  • Dich aktiv an Initiativen zum Aufbau einer integrativeren und nachhaltigeren Welt beteiligen.

  • bist Du das "Gesicht von Hotel Mercure Wien Westbahnhof", heißt unsere Gäste herzlich willkommen, stellst ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt und verleihst ihrem Aufenthalt Deine persönliche Note.
  • stellst Du die Verbindung zu den verschiedenen Abteilungen des Hotels her, um den Gästen ein wunderbares Erlebnis zu bieten.
  • bist Du ein leidenschaftlicher Mensch, der sich der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität der Hoteldienstleistungen verschrieben hat.

Für die Stelle als Front Office Agent ist ein Brutto Jahresgehalt von € 23.000.- bis € 26.600.- (Basis: Vollzeit) je nach Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen.


Um Dir bei der Bewältigung Deiner Aufgaben zu helfen und Deinen Erfolg zu unterstützen, wirst Du in sämtlichen hotelbezogenen Funktionen eingeschult.

Wenn Du bei uns als Front Office Agent (m/w/d) anfängst, wirst Du Teil eines freundlichen Teams von 10 Talenten.

Damit Du unsere Gäste bestmöglich empfangen und betreuen kannst, solltest Du 1-2 Jahre Empfangs- oder Dienstleistungserfahrung mitbringen und fließend Deutsch und Englisch sprechen und verstehen.

Es ist wichtig, die Dinge aus der Sicht unserer Gäste zu sehen. Während Sie sich in Ihre neue Rolle einleben, arrangieren wir einen Aufenthalt von einer Nacht, damit Sie diese Erfahrung aus erster Hand machen können.



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