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Regionaler Serviceleiter West (Mensch)

Ort: Wien
Unternehmen: Lifta GmbH
StepStone
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Lifta gilt als Synonym für Treppenlifte, seit einigen Jahrzehnten sind wir eine der führenden Marken im Bereich der Treppenlifte. Als Familienunternehmen ist bei uns ein ergebnis- und kundenorientierter, wertschätzender und von Vertrauen geprägter Umgang die Basis, um Jahr für Jahr gemeinsam erfolgreich zu sein. 


  • Operative Steuerung: Die Sicherstellung der Einhaltung von Kennzahlen und
    unseres Serviceversprechens durch proaktive Optimierungen liegt in deinem
    Aufgabenbereich.

  • Mitarbeiterentwicklung: Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung der
    Servicetechniker in deinem Team, inklusive der Ressourcenplanung und der
    Unterstützung bei der Suche sowie dem Onboarding neuer Teammitglieder.

  • Teammanagement: Die Organisation und Durchführung regelmäßiger
    Teammeetings zur Förderung des Informationsaustauschs und zur Stärkung des
    Teamgeists wird von Dir übernommen.

  • Schnittstellenmanagement: Du bildest eine direkten Schnittstelle zur
    Dispositions- und Reklamationsabteilung, um optimale Rahmenbedingungen für
    eine effektive Zusammenarbeit zwischen deinen Servicetechnikern und den
    Kollegen im Innendienst zu schaffen.

  • Projektmanagement: Du verantwortest die Initiierung, Leitung und Begleitung
    von Projekten innerhalb der Servicetechnik und des gesamten AfterSales-
    Bereichs.


  • Orientierung und Sicherheit: Du prägst dein Team von Servicetechnikern
    durch deine Werte und gibst klare Orientierung und Sicherheit.
  • Persönlichkeit und Einsatzbereitschaft: Deine Kollegen werden durch deine
    einzigartige Persönlichkeit und hohe Einsatzbereitschaft maßgeblich geprägt.
    Vorbild in der Führung: Für dich bedeutet Führung, ein Vorbild zu sein und deine
    Prinzipien aktiv zu leben.
  • Reisebereitschaft: Du begleitest im kompletten Westen Österreichs die Servicetechniker auf der Fläche und bist hier regelmäßig in den unterschiedlichen Bundesländern unterwegs.
  • Ständige Weiterentwicklung: Mit nachhaltigem Einsatz arbeitest du
    kontinuierlich an deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, mit
    dem Ziel, in deinem Fachgebiet ein Experte zu sein.
  • Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken: Du zeichnest dich
    durch eine klare Ausdrucksweise aus und verfügst über ausgeprägtes
    unternehmerisches Denken.
  • Teamplayer: Das Motto "Einer für alle, alle für einen!" verkörpert deine
    Überzeugung, dass gemeinsame Ziele nur durch Teamarbeit erreicht werden
    können.
  • Erfahrung und Souveränität: Mit mindestens drei Jahren erfolgreicher
    Erfahrung in leitender Position demonstrierst du die notwendige Souveränität in
    deiner Führungsfunktion.
  • Berufliche Basis: Eine technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch ein
    berufsbegleitendes Studium, sowie praktische Erfahrung als Servicetechniker
    bei Kunden, bilden das Fundament deiner beruflichen Laufbahn.

  • Wir! Ein außergewöhnliches Team, das dich unterstützt und sich darauf freut, gemeinsam mit dir Ziele zu erreichen.
  • Zeit! Nichts ist wichtiger als ein umfangreicher Onboarding-Prozess. Deshalb nehmen wir uns die Zeit, dir zu Beginn deiner Reise alle wichtigen Arbeitsschritte näherzubringen und uns kennenzulernen.
  • Zukunft! Bei uns erhältst du einen unbefristeten und zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem der Marktführer für Treppenlifte.
  • Wertschätzung! Gute Arbeit verdient Anerkennung, neben einem bezuschussten Bike-Leasing und sechs Wochen Urlaub startet dein Gehalt bei 3.571,42 €, kann aber durch Erfahrung und Engagement gesteigert werden.
  • Arbeitsatmosphäre! Die Arbeit soll Spaß machen, mit regelmäßigen Teamevents, gegenseitiger Unterstützung, gemeinsamem Frühstück an unserer Müsli-Station sorgen wir für Zusammenhalt und gute Laune.


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