Trainee Empfang / Reservierung 100% (m/w/d) Winter 2024/25

Das 4-Sterne-Superior Hotel Adula ist eines der führenden Schweizer Wellness- und Wohlfühlhotels inmitten der Top Ferienregion Flims Laax.

Anstellungsart: Trainee / Praktikum

• Betreuung unserer erwartungsvollen Gäste während des gesamten Aufenthaltes als erste Ansprechperson am Front Desk
• Check-in, Check-out und Bedienung der Telefonzentrale
• Beratung der Gäste sowie Wahrnehmung, Umsetzung und Festhalten von individuellen Gästebedürfnissen
• Allgemeine Réceptionsarbeiten und Reservationsannahme D/E mit Protel (PMS)
• Offertenerstellung und weitere Korrespondenz wie E-Mails, Gästebewertungen etc
• Tagesabschluss und Kassaabrechnung
• Gepäcktransport

• Freude am Umgang mit internationalen Gästen
• Selbstsicheres Auftreten, gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Herzlich, engagiert, hilfsbereit und teamorientiert
• Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständiges, pflicht- und verantwortungsbewusstes Arbeiten
• Flexibel und belastbar mit Eigenengagement und Einsatzbereitschaft
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)

• Viel Raum für Ihre eigenen Ideen
• Ein positive und herzliche Betriebskultur in einem auf die Zukunft ausgerichteten Betrieb
• Interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Entlohnung
• Mitarbeiterverpflegung zum Pauschalpreis
• Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Berufsbekleidung
• Kostenfreie Nutzung des Fitnessbereichs im Hotel
• Mitarbeiterzimmer bei Verfügbarkeit vorhanden

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