Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung
Operative Tätigkeiten zur Wahrung einer ausfallsicheren IT-Infrastruktur
Vorbereitung, Koordination und Organisation deiner Onsite-Serviceeinsätze
Mitarbeit bzw. eigenständige Umsetzung von Projekten
Die Stelle erfordert:
Praktische Erfahrung im IT Support (onsite/remote/telefonisch)
Breites IT-Grundwissen, vorzugsweise im Bereich Windows-Betriebssysteme, Hardware der führenden Hersteller sowie Kenntnisse im Netzwerkumfeld sind von Vorteil
Diagnostische Kompetenz im Troubleshooting Prozess
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