Back Office - Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Hoch hinaus geht's in den Zillertaler Alpen & bei deiner Karriere im Neuhaus Zillertal Resort in Mayrhofen.

So vielfältig wie das Zillertal ist auch unser Neuhaus Zillertal Resort – Regionale Kulinarik, natürliches und modernes Ambiente und viel Tiroler Charme versprechen unseren Gästen ein unvergleichlich abwechslungsreiches Urlaubserlebnis.

Ein Ort umgeben von unvergleichbar schöner Natur mit einem traumhaften Bergpanorama – egal wohin man blickt, der nicht nur zum Urlauben einlädt, sondern auch zum Arbeiten und Leben.

Wir suchen Menschen, die unser Hotel mit Leidenschaft, Persönlichkeit und Freude an der Arbeit zu einem Urlaubszuhause für unsere Gäste machen und sind dabei immer bereit für neue Ideen, haben immer ein offenes Ohr und gehen respektvoll und unterstützend miteinander um.

DEINE AUFGABEN

• Du bearbeitest Reservierungsanfragen und erstellst attraktive Angebote mit unserem Korrespondenzmanager.
• Du bist für den aktiven telefonischen Verkauf der Zimmer & Angebote zuständig.
• Du bemühst dich um ein aktives Upselling.
• Du bearbeitest die allgemeine Korrespontenz
• Du pflegst unsere Gäste- und Kundendaten sowie die Buchungssysteme in allen relevanten Kanälen.
• Du arbeitest mit unserem Rezeptionsteam zusammen und unterstützt beim Gästekontakt.

DEIN PROFIL

• Du besitzt eine einschlägige abgeschlossene Ausbildung ( Reservierung, Rezeptionist/in, Hotelfachfrau/mann) und hast bereits Berufserfahrung in diesem Bereich.
• Du hast Freude an der Arbeit mit Menschen & teilst unsere Gastgebermentalität.
• Du bist mit den internen Abläufen eines Hotels vertraut und hast sehr gute EDV-Kenntnisse (Elite, ReGuest, Seekda, Office Programme).
• Du überzeugst durch dein exzellentes Verkaufstalent und deine Sprachgewandtheit.
• Zu deinen Stärken zählen Flexibilität, Organisation, Belastbarkeit und eigenständiges Arbeiten.
• Du bist freundlich, natürlich, verfügst über professionelle Umgangsformen und hast ein gepflegtes Erscheinungsbild.
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

DEINE BENEFITS

• Respektvolles und unterstützendes Arbeitsklima
• Neuhaus Bonus Card für weitere Vergünstigungen bei externen Betrieben und Partnern
• Sicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen mit vielseitigen Arbeitsbereichen
• Moderne und stilvolle Dienstkleidung
• moderne, top-ausgestattete Mitarbeiterhäuser: Bad/WC, Wohn-Schlafraum, Balkon/Terrasse, W-LAN, TV...
• Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung 7 Tage die Woche, auch an arbeitsfreien Tagen
• Kostenlose Benutzung unseres „Village Gyms“
• Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert, bester Lebensqualität und Blick auf die traumhafte Zillertaler Berglandschaft
• Ganzjahresstelle bei einer geregelten 5 Tage-Woche.

Zeig uns dein Potential und bewirb dich jetzt! Wir freuen uns über die Zusendung deiner vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an j.moigg@neuhaus-zillertal.com.