Front Office Manager (m/w/d)

Du freust dich auf eine neue berufliche Herausforderung? Hast Spaß daran höchste Gastgeberqualitäten einzubringen, deine Fähigkeiten auszubauen und unsere internationalen Gäste mit unserem Serviceversprechen zu verwöhnen?

Was zukünftig zu deinen Aufgaben zählt:

Ansprechpartner/in und Repräsentant/in nach innen und außen (für unsere Gäste und alle Abteilungen im Hotel)

Direkte Kommunikation mit dem Hotelchef (keine weiteren Vorgesetzten)

Führung und Einteilung der Mitarbeiter/innen an der Rezeption

Verantwortung und Kontrolle über die Einhaltung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards in der Reservierung und am Front Desk

Pflege der Stammdaten und sicherer Umgang mit unserem PM System „Protel“

Verantwortung über die Tageskassa und die vorbereitende Buchhaltung

Verwaltung & Übersicht der Onlinebuchungsplattformen

Mitarbeit an der Rezeption

Was wir uns von dir wünschen:

Herzlicher Umgang mit unseren langjährigen Gästen und Mitarbeitern

abgeschlossene hotelspezifische oder touristische Ausbildung

Berufs- und/oder Führungserfahrung im Bereich Front Office wünschenswert

idealerweise Erfahrung mit der Hotel-Software „Protel“

sicheres Auftreten, Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit

perfekte Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse in Wort und Schrift (z.B. Spanisch, Französisch oder Italienisch) sind von Vorteil

gastorientiertes Arbeiten, Ehrlichkeit und Loyalität

Um deine Zeit bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten, bieten wir dir:

eine Jahresstelle mit 5 Tage Woche, MO-FR (40h) im Sommer und 6 Tage Woche (48h) im Winter

Nach einer umfangreichen Einarbeitungsphase in der kommenden Wintersaison mit unserer aktuellen Front Office Managerin, übernehmen Sie die Leitung.

Durchgehende freie Verpflegung (Frühstück, Mittag, Abend) in unserem gemütlichen Mitarbeiterrestaurant, ebenso gibt es Kaffee und Getränke zur freien Entnahme – natürlich auch an deinen freien Tagen

freie Unterbringung in einer unserer liebevoll eingerichteten und geräumigen Wohnungen mit Kochnische, die nicht nur mit haushaltsüblichen Utensilien (Pfannen, Teller, Besteck..) sondern auch mit kostenlosem WLAN ausgestattet ist

Freie Nutzung von Waschmaschine, Trockner, Bügeleisen ebenso wie den Skidepots in unseren Mitarbeiterhäusern

Lukrative Mitarbeitervergünstigungen wie z.B:

50 % Ermäßigung auf den Skipass

Ermäßigung im Sportpark Lech und Fitnesscenter

5% Ermäßigung im örtlichen Supermarkt

kostenloses Nachtbus „James“ Ticket (Heimbringer bis 3:00 Uhr)

Arbeitskleidung und Arbeitsschuhe (w) werden gestellt

Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld

eine faire Bezahlung lt. österreichischem Kollektiv ist für uns selbstverständlich – je nach Qualifikation sind wir natürlich auch zur Überzahlung bereit

Werde Teil unserer Almhof Familie & bewerbe dich JETZT!