ICT Service Delivery Manager/in (m,w,d)

Interessante Tätigkeit

Weiterentwicklung

Homeoffice

Flexible Arbeitszeiten

Gutes Betriebsklima

Bank - Spezialinstitut im Herzen Wiens sucht zur Überwachung und Betreuung von ausgelagerten ICT-Services und zur Sicherstellung eines optimalen Leistungs- und Risikomanagements eine(n) ICT Service Delivery Manager(in) (m,w,d)

• Du überwachst die Erbringung von ausgelagerten ICT-Services, um sicherzustellen, dass diese den vertraglichen Anforderungen entsprechen. Abweichungen werden besprochen und berichtet.
• Du entwickelst Standards und setzt Prozesse auf, für die Erbringung von Dienstleistungen.
• Du koordinierst die Aktivitäten mit den ICT Service Managern für Infrastruktur und kritischen Business Applikationen.

Vendor Management