IT Service Management Consultant (m/w/d)

• Unterstützende Beratung im Bereich Konzeption, Aufbau und Optimierung von anspruchsvollen IT-Betriebsstrukturen und -prozessen
• Beratung von Unternehmen verschiedener Größenordnungen, darunter Mittelständler, Großunternehmen sowie öffentliche Institutionen
• Teilnahme an spannenden Projekten für aktive Mitarbeit für die eigenständige Projektleitung
• Proaktives Stakeholder Management mit direktem Austausch sowohl mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern als auch Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträgern des Kunden
• Erzielung nachhaltiger und effektiver Ergebnisse in den Bereichen Governance, Organisation, Prozesse & Services
• Mitgestaltung der Portfolioerweiterung und Unterstützung bei der Akquise neuer Projekte

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, TU) idealerweise in den Bereichen BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder Vergleichbares
• Mehrjährige Berufspraxis im IT-Consulting, vorzugsweise im Public Sektor
• Fundierte ISO 20000 / ISO 27001 (ISMS) oder ITSM Kenntnisse zB. mit ITIL v3/4 und/oder COBIT
• Erfahrung mit Themen wie Business Continuity, Risikomanagement, Compliance, Qualitätssicherung etc.
• Zertifizierungen z.B. Scrum, IPMA Level C oder B von Vorteil
• Gutes Auftreten, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Ausgezeichnete logisch-analytische Fähigkeiten, sehr gute kommunikative Skills sowie hohes Qualitätsbewusstsein
• Kunden- und Serviceorientierung, hohes Verantwortungsbewusstsein und Sozialkompetenz
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Online Skillboosting mit LinkedIn Learning
• Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und technische Lösungen aktiv mitzugestalten
• Sympathisches und kompetentes Team
• Modernes und barrierefreies Büro
• Sehr gute Verkehrsanbindung und gute Infrastruktur
• Mobile Working
• Flexible Arbeitszeiten
• Buddy-Programm
• Optional: Firmenauto
• Gesundheitsvorsorge
• Vergünstigte Versicherungen
• Sportmitgliedschaft
• Mitarbeiter Events & Betriebsausflüge
• Bring your kid (in Notfällen)
• Hunde erlaubt (Dog Policy)
• Coaching & Fortbildungsprogramme

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