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Floor Supervisor (all genders) für die Wintersaison 2024/25

Ort: Zermatt
Unternehmen: Mont Cervin Palace
Vertragsart: Befristet
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Hospitality by Heart

Was wäre das Mont Cervin Palace ohne das Matterhorn? Seine Fähigkeit, die Menschen zu berühren, ist seit mehr als 150 Jahren unser Vorbild. Dabei lebt das besondere Ambiente der „Grande Dame von Zermatt“ auch vom Kontrast. Draussen der majestätische Anblick, drinnen die familiäre Atmosphäre – 5-Sterne-Luxus trifft Gemütlichkeit. Und das in allerbester Lage im Herzen von Zermatt.

Seit 1851 beherbergt das Mont Cervin Palace, Mitglied der

«Leading Hotels of the World» und der «Swiss Deluxe Hotels»

Gäste aus aller Welt.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Kontrollieren von den Zimmern (Abreise, Nachtruhe, Abendservice) und stellen Sie sicher, dass die LHW-Qualitätskriterien eingehalten werden.
  • Koordinieren von dem Team der Zimmermädchen/Valetts und Portiers auf den Etagen.
  • Sich so organisieren, dass die Zimmer entsprechend den Bewegungen der Gäste rechtzeitig übergeben werden.
  • Anfragen von den Gästen sicherstellen.
  • Verfolgen von den Wartungsarbeiten.
  • Sich um spezielle Einrichtungsgegenstände kümmern
  • Für die richtige Pflege und Reinigung der Einrichtung sorgen.
  • Die Pflege von öffentlichen Plätzen sicherstellen.
  • An der Ausbildung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter/innen mitwirken

  • Sie sind dynamisch
  • Sie haben Erfahrung in einer ähnlichen Position
  • Sie haben Erfahrung im Bereich Luxushotellerie und kennen die Standards
  • Sie arbeiten gerne im Team und in guter Stimmung
  • Sie sind verfügbar, reaktionsschnell und eigenständig
  • Sie haben einen scharfen Blick fürs Detail
  • Sie sprechen Englisch


  • Zentrale Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von Zermatt
  • Mitarbeiter-, Family & Friends Zimmerraten und sonstige Vergünstigungen (zum Beispiel in den zahlreichen Restaurants der MRH-Zermatt SA Hotels)
  • Ein Fitnessraum für unsere Mitarbeitenden steht Ihnen ebenso zur Verfügung wie ein vielfältiges Sportangebot in Zermatt
  • Zugang zu unserem Poolbereich während dem Mitarbeiterschwimmen
  • Durch ein Förderprogramm stehen Ihnen die Türen zu diversen Kursen, zum Beispiel der Firma Ritzy, offen
  • Vergünstigungen für Saison- oder Jahresabonnements der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte von Zermatt
  • Mitarbeiter welche nicht die Winter- und Sommersaison in Zermatt arbeiten möchten / können unterstützen wir, gemeinsam mit unseren Kooperations-Hotels, auf der Suche nach einer ergänzenden Position


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