Front Office Manager (m/w/d)

Citadines ist Teil der weltweit erfolgreichen Ascott Gruppe mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf allen fünf Kontinenten verteilt. Das Citadines Danube Vienna wird damit zu unserem jüngsten Zuwachs, welches seine Pforten im Herbst 2023 öffnen wird. Das attraktive Wiener Aparthotel zeichnet sich durch seine modernste Ausstattung aus. Für unsere geschätzten Gäste als auch Mitarbeiter bieten wir eine Dachterrasse mit einer Bar, einem Gym, zwei geräumige Konferenzräume und natürlich unsere großzügig ausgestatteten Zimmer mit Küchenecke.

Anstellungsart: Vollzeit

• die Verantwortung für das Front Office Team und sicherstellen, dass das Team ein reibungsloses An- und Abreiseerlebnis für unsere Gäste bietet
  
• die Übernahme von Verwaltungsaufgaben im Front Office gemäß den Unternehmensstandards, Verfahren, gesetzlichen Verpflichtungen un des vorhergesehenen Budgets
• Gewährleisten, dass die Fragen der Gäste beantwortet und Beschwerden bearbeitet werden - bei Bedarf mit Rat des Vorgesetzen
• die Erstellung der Dienst-und Urlaubsplanung und das Übernehmen von on Duty Dienste

• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und evtl. ein Studium im Hotelbereich mitbringst
• einschlägige Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position, in der Du bereits Führungserfahrung sammeln konntest
• gerne die Verantwortung übernimmst und selbstständig arbeitest und dazu noch ein gutes Zahlenverständnis besitzt
• in erster Linie eine große Leidenschaft für die Hotellerie hast und serviceorientiert arbeitest
• sowohl die deutsche als auch die englische Sprache sehr gut beherrschst (C1 Niveau)
• ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine hohe Kommunikationsfähigkeit besitzt
• Dich hervorragend mit den gängigen MS-Office-Produkten auskennst

• Bei uns erhältst du ganze 14 Monatsgehälter
  
• Genieße deine Arbeitswege mit unserem Jobticket und vermeide den Stress der Parkplatzsuche
  
• Erlebe kulinarische Freuden mit unseren Restaurantgutscheinen
  
• Wir bieten eine zusätzliche Unfallversicherung, damit du dich immer rundum geschützt fühlst
  
• Profitiere von unseren exklusiven Rabatten für Übernachtungen in unseren Hotels weltwelt und entdecke die Vielfalt der Reisemöglichkeiten
  
• Regelmäßige Mitarbeiterfeiern und Auszeichnungen sorgen dafür, dass wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
  
• Mit unserer Job-Rotation hast du die Möglichkeit, in andere Partnerhotels zu wechseln und neue spannende Erfahrungen zu sammeln
  
• Wir stellen dir kostenfreie Berufskleidung zur Verfügung und kümmern uns um die Reinigung
  

Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe. Der dabei gesetzlich vorgesehene Mindestbruttolohn beträgt entsprechend der vorhandenen Qualifikationen und Berufserfahrungen monatlich (bei 14 Gehältern) 2.547,00€. Eine entsprechende Überzahlung, je nach Ausbildung und Berufserfahrung ist vorgesehen.

Was Du noch über uns wissen musst, ist einfach. Wir sind ein motiviertes und internationales Team, das darauf bedacht ist für seine Langzeit- und Kurzzeitgäste einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen. Dabei arbeiten wir alle Hand in Hand, wobei Respekt der Schlüssel zu unserem Erfolg ist. Wenn Du ein Teil dessen sein möchtest, dann bewirb Dich noch heute mit Deiner Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin über das Bewerbungsformular.

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