Callcenter Agent (m/w/x) KLAGENFURT

Tätigkeitsbereich:

Als Call Center Agent (m/w/x) übernehmen Sie eine wichtige Rolle im direkten Kundenkontakt. Ihre Aufgaben umfassen:

• Freundliche und hilfsbereite Betreuung der Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
• Analyse von Kundenanfragen und Erarbeitung maßgeschneiderter Lösungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit bei jedem Kontakt
• Unterstützung und Beratung der Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen

Fachliche Anforderungen:

• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Abgeschlossener Pflichtschulabschluss
• Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung (Montag bis Freitag von 07:00 bis 23:00 Uhr, inklusive Feiertagen)

Persönliche Anforderungen:

• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
• Verkaufstalent und kundenorientiertes Denken
• Affinität zu digitalen Technologien sowie schnelle Auffassungsgabe bei