CUSTOMER SERVICE international (m/w/d)

Zuverlässig. Innovativ. Erfolgreich. Das ist Windhager - ein Unternehmen auf Erfolgskurs. Dank des vielfältigen Produktsortiments und unserer engagierten 300 Mitarbeiter sind wir international erfolgreich und einfach BESSER IN DEM WAS WIR KÖNNEN.

IHRE AUFGABEN:Sie sind unsere Visitenkarte - unsere Kunden werden Sie lieben!

• Kundenanfragen: Professionelle Bearbeitung von internationalen Kundenanfragen via Telefon und E-Mail - Sie machen unsere Kunden zu Windhager-Fans!
• Auftragsabwicklung: Sie haben unsere Kundenaufträge im Griff und wickeln diese über unser Warenwirtschaftssystem effizient ab
• Kundenkontakt: Der persönliche Austausch mit Kunden bei Anfragen belebt Ihren Arbeitsalltag, Retouren, Reklamationen und Garantiefälle sind Ihnen keine Last sondern Auftrag
• Datenpflege: Unsere Kundenstammdaten sind bei Ihnen in guten Händen und werden regelmäßig von Ihnen gepflegt
• Teamarbeit: Die enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen macht den Arbeitsalltag abwechslungsreich und unser gesamtes Team erfolgreich

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HLW, kaufmännische Lehre)
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im internationalen Umfeld
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
• Freude am Umgang mit Menschen, hohe Serviceorientierung und Problemlösekompetenz

WIR BIETEN IHNEN:

• Eine interessante, herausfordernde Position in einem stabilen, internationalen Unternehmen.
• Intensive Begleitung während der Einarbeitungsphase
• Flexible Arbeitsoptionen mit Gleitzeit und Möglichkeit zu Homeoffice
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihnen passen
• Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits, Jobticket Salzburg
• Gemeinsam in einem Team von motivierten Kolleg:innen jenen Raum, den Sie benötigen, um beruflich den nächsten erfolgreichen Schritt in Ihrer Lebensplanung zu gehen.