Night Audit (all genders)

Der Moment ist endlich gekommen, und wir können es kaum erwarten! Bald öffnen wir die Türen des ARCOTEL AQ und laden Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden, um gemeinsam eine unvergessliche Erfahrung für unsere Gäste zu schaffen.

Wir suchen einen engagierten Night Audit (all genders), der mit Fachkenntnis und Umsicht dafür sorgt, dass unsere Gäste auch während der Nachtstunden einen erstklassigen Service genießen.

In dieser Schlüsselposition sind Sie vernatwortlich für die Überwachung des Hotelbetriebs, die Koordination des nächtlichen Personals und die Lösung von eventuelle Probleme oder Notfällen.

Wenn Sie über Erfahrung im Front Office, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine proaktive Arbeitsweise verfügen, dann laden wir Sie ein, Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen.

Anstellungsart: Vollzeit

• Kundenorientierte Betreuung der Gäste am Front Office sowie telefonische Beratung
• Check-In und Check-Out der Gäste
• Eingabe und Verwaltung aller Weckrufe
• Durchführung des Tagesabschlusses in Protel, einschließlich Reporting für verschiedene Abteilungen
• Sorgfältige und korrekte Kassenführung
• Verantwortung für einen reibungslosen Informationsfluss bei Dienstübergaben
• Übernahme von Concierge-Aufgaben
• Tägliche Überprüfung und Vorbereitung der Anreisen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Belastbarkeit und Bereitschaft zur Nachtarbeit
• Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
• Professionelles Auftreten als Gastgeber

• Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
• Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr
• Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
• Prämienprogramm "bring a friend"
• Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
• Sommerfest & Weihnachtsfeier
• Überraschungen zu besonderen Anlässen
• Top- Trainings und Digital Academy

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