Front Office Supervisor / Guest Service Supervisor (m/w/d) Anantara Palais Hansen Vienna

Als wichtiges Mitglied unseres Front Office Teams betreust du unsere Gäste von der Ankunft bis zur Abreise als persönliche*r Ansprechpartner*in. Als Repräsentat*in unseres Hotels und der Marke Anantara hinterlässt du einen der stärksten Eindrücke bei unseren Gästen, und alles mit einem Höchstmaß an Höflichkeit, Effizienz und Freundlichkeit. Deine Hauptaufgaben sind die Begrüßung und Registrierung von unseren Gästen, die Bereitstellung von hervorragendem Gästeservice während ihres Aufenthalts und die Abrechnung des Gastes am Ende seines Aufenthalts. Darüber hinaus bist du professioneller Ansprechpartner*in für deine Front Office Kolleg*innen während deiner Schicht.
Alle Anfragen, Wünsche und Kommentare unserer Gäste bearbeitest du umgehend und effizient. Du zelebrierst die Kunst der Gastfreundschaft und dein Engagement für unsere Gäste spiegelt sich in unserem ebenso fürsorglichen Umgang mit dir wider – Minor Hotels kümmert sich um dich mit der gleichen Leidenschaft, mit der du dich um unsere anspruchsvollen Gäste kümmerst.