* Sie sind Erstansprechperson für die Anliegen unserer Kund:innen * Sie informieren und beraten Weiterbildungsinteressierte telefonisch bzw. persönlich * Sie kennen die Förderlandschaft bzw. das WIFI-Kursangebot und können diesbezüglich Auskunft geben * Der Versand von Infomaterial zählt ebenso zu Ihren Aufgaben, wie die Entgegennahme von Anmeldungen * Sie pflegen und verwalten Kund:innendaten von der Buchung, Stornierung bis hin zum Kursabschluss * Die Betreuung von Trainer:innen, das Vorbereiten der Veranstaltungsmappen und die Bearbeitung von Formularen ist ebenfalls Teil Ihres Aufgabenfeldes
Ihr Profil:
* Eine abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung (Lehre, HAS, HAK, o.ä.) setzen wir voraus * Neben soliden EDV- Kenntnissen (MS Office) bringen Sie auch eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit mit * Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung ist uns besonders wichtig * Eine einschlägige Erfahrung im Bereich Telefonservice ist von Vorteil * Essenziell sind Team- und Kommunikationsfähigkeit, sowie ein ausgeprägtes Organisationsvermögen
Darauf können Sie sich freuen:
* Wir legen ein großes Augenmerk auf stetige Weiterbildung und fördern diese * Bei uns wird Gleitzeit gelebt * Persönliche Entfaltung ermöglichen wir durch abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld mit viel Eigenverantwortung * Weitere Sozialleistungen runden unser Angebot ab
Wir weisen darauf hin, dass sich das Mindestentgelt für diese Position bei EUR 11.200 brutto/Jahr (16 Std./Woche) beläuft. Die tatsächliche Entlohnung hängt von Ihren Qualifikationen und Ihrer bisherigen Berufserfahrung ab und wird in einem persönlichen Gespräch vereinbart.
Mit dem Klick auf “Job-E-Mail bestellen” stimmst du unseren AGBs, unseren Datenschutzbestimmungen und der Nutzung von Cookies zu. Du kannst dich jederzeit von unseren E-Mails & Services abmelden.
Mit dem Klick auf “Job-E-Mail bestellen” stimmst du unseren AGBs, unseren Datenschutzbestimmungen und der Nutzung von Cookies zu. Du kannst dich jederzeit von unseren E-Mails & Services abmelden.