Senior IT Field Service Engineer (m/w/d)

Senior IT Field Service Engineer (m/w/d)
Vollzeit 38,5 Std./Woche

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Du kannst mehr, wir zahlen mehr.

Standort: Wien

Branche: Verlag, Software/Hardware Anbieter, digitale Dienstleistungen

Mitarbeiteranzahl: ~100

Erforderliche Erfahrung:
>5 Jahr

Beschäftigungsverhältnis:
38,5h/Woche - Gleitzeit

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen, und sorgst damit für einen reibungslosen Ablauf unserer IT Prozesse im Unternehmen.

• Überwachung u. Pflege der IT-Systeme in Apotheken
• Troubleshooting im Bereich Server/Netzwerk/Client
• Zusammenarbeit mit dem 1st und 2nd Level Support
• Betreuung von einfachen Netzwerken in Apotheken
• Installationen von Computer- u. Serversystemen vor Ort
• Konfigurieren und installieren von Firewalls u. Routern
• Installation von Peripherie (Scanner, Drucker etc.)

• IT-Lehrabschluss/HTL-Abschluss und/oder gleichwertige Praxiserfahrung
• Fundiertes Wissen in Konfiguration der Infrastruktur Hardware (Server, Storage)
• Gute Kenntnisse im Bereich Virtualisierung (Hyper-V und VMWare)
• Erfahrung mit Netzwerktechnik (Routing, Switching, Firewalling..)
• Relevante technische Zertifizierungen von Vorteil (z.B: CompTIA A+, CompTIA Network+, CCNA)
• Erfahrung im Außendienst von Vorteil
• Analytisches u. selbständiges Arbeiten
• Führerschein B

• flexible Arbeitszeit/Gleitzeit
• Essenszuschuss
• Homeoffice
• fünf zusätzliche freie Tage
• Teamevents
• Gesundheitsangebote

Wir, der Österreichische Apotheker-Verlag mit rund 100 Mitarbeiter:innen, unterstützen täglich unsere Kunden & Kundinnen (Apotheken, Arztpraxen und Krankenanstalten) bei ihrer Arbeit mit unseren Produkten aus den Sparten Pharmainformation, Software und Hardware, Fortbildung und Medien. Die Apotheke deines Vertrauens ist vielleicht eine von 600, die unsere AVS Software benutzt, genauso wie mehr als 13.000 Ärzte unsere DIAGNOSIA App nutzen. Du siehst: Wir sind mehr als nur ein Verlag, wir sind auch Softwarelösungsanbieter und Bereitsteller von digitalen Pharmainformationen für das österreichische Gesundheitswesen.

Thomas leitet unser Team Hardware & Field Service. Bevor er zu uns kam, war er in einem Konzern beschäftigt und davor in mittelständischen Unternehmen. Er kennt also große, wie auch kleinere Unternehmensstrukturen. Als leidenschaftlicher IT-ler ist ihm in der Zusammenarbeit mit seinem Team, Fachkenntnis, Zuverlässigkeit, Kundenorientierung analytisches Vorgehen und Lösungsorientierung wichtig.

Mag. Monika L. Honig, MSc.
Leitung Stabstelle Human Resources

Österreichische Apotheker-Verlagsgesellschaft m.b.H.

+43 1 402 35 88

www.apoverlag.at