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Mitarbeiter:in Outbound Service

Ort: Linz
Unternehmen: Raiffeisen Oberösterreich
financejobs.at
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Mitarbeiter:in Outbound Service

  • Linz
  • Teilzeit
  • ab sofort
ÜBER UNS

Die Raiffeisenbanken Service GmbH, ein Tochterunternehmen der Raiffeisenlandesbank OÖ, ist als führendes KundenKontaktCenter im Raiffeisensektor die primäre Anlaufstelle für jährlich über zwei Millionen telefonische Kundenkontakte. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team von 160 Mitarbeiter:innen an zwei Standorten in Oberösterreich, das die Werte Kundennähe, exzellente Servicequalität und persönlichen Kontakt in den Mittelpunkt stellt.

Herzlichkeit, Genauigkeit und Zuverlässigkeit sind deine Stärken? Es macht dir Spaß unsere Kund:innen aktiv zu kontaktieren und den Raiffeisenbanken dabei zu helfen außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen? Dann bist du im Team Outbound genau richtig!

DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH
  • Du nimmst aktiv telefonischen Kontakt mit bestehenden Raiffeisen Kund:innen auf, um Termine zu vereinbaren sowie zu Veranstaltungen einzuladen (kein Verkauf von Produkten).
  • Du wickelst Befragungen im Bereich Marktforschung ab.
  • Du führst anhand strukturierter Arbeitsabläufe aktiv durch die Gespräche und dokumentierst diese inhaltlich.
WOMIT DU UNS BEGEISTERST
  • Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit und Professionalität im telefonischen Kundenkontakt
  • Zeitliche Flexibilität (Montag bis Freitag vorwiegend nachmittags bis max. 19:00 Uhr)
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse
  • Engagement und Einsatzfreude
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
  • Teilzeit: ab 10 Wochenstunden
  • Fundierte Einschulung am Standort Linz | Home Office Möglichkeit
  • Spannende und krisensichere Tätigkeit in einem abwechslungsreichen Umfeld
  • Planbare Arbeitszeiten

Wir pflegen ein respektvolles, offenes und freundliches Miteinander, bei dem wir auf Loyalität und Vertrauen großen Wert legen. Wir sind uns vor allem auch der Verantwortung gegenüber unseren Geschäftspartnern, Kund:innen und auch Mitarbeiter:innen bewusst.

Wir bieten ein marktkonformes Vergütungspaket sowie attraktive Sozialleistungen. Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeit-Basis EUR 27.020 brutto (inkl. Sonderzahlungen). Die tatsächliche Bezahlung entspricht deiner jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung.

  • Aus- und Weiterbildung
    Unser umfangreiches Bildungsangebot sichert die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen.
  • Betriebliche Altersvorsorge
    Wir bieten eine kostengünstige Altersvorsorge, die schon heute bei der Vorsorge von morgen unterstützt.
  • Betriebsausflüge
    Bei Ski- und Sportwochenenden oder Städtetrips gibt es die Gelegenheit, mit Kolleg:innen aus allen Bereichen in Kontakt zu kommen.
  • Fitnessangebote
    Unseren Mitarbeiter:innen steht ganzjährig ein umfangreiches Sport- und Bewegungsangebot zur Verfügung.
  • Gesundheitsmanagement
    Unser Gesundheitsprogramm bietet Vorträge, Workshops und Trainings zu diversen Gesundheitsthemen an.
  • Kinderbetreuung
    Die Kinder unser Kolleg:innen können vergnügte Stunden im eigenen Betriebskindergarten mit Krabbelstube und Garten verbringen.
  • Kulturangebote
    Ob Karten für Konzerte, Theater oder Sportveranstaltungen - bei uns kommen Kulturbegeisterte auf ihre Kosten.
  • Mitarbeiterrabatte
    Viele Partner:innen stellen uns vergünstigte Einkaufskonditionen zur Verfügung.
  • Restaurant
    Für unsere Mitarbeiter:innen gibt es die Möglichkeit, unser Mitarbeiterrestaurant zu besuchen. Wir übernehmen hier auch einen Teil der Kosten.
DEIN KONTAKT

Die zuständige Ansprechpartnerin, Barbara Aichinger, Tel.: +43 732 6596 19912, wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.

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