Mitarbeiter:in Outbound Service
ÜBER UNS
Die Raiffeisenbanken Service GmbH, ein Tochterunternehmen der Raiffeisenlandesbank OÖ, ist als führendes KundenKontaktCenter im Raiffeisensektor die primäre Anlaufstelle für jährlich über zwei Millionen telefonische Kundenkontakte. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team von 160 Mitarbeiter:innen an zwei Standorten in Oberösterreich, das die Werte Kundennähe, exzellente Servicequalität und persönlichen Kontakt in den Mittelpunkt stellt.
Herzlichkeit, Genauigkeit und Zuverlässigkeit sind deine Stärken? Es macht dir Spaß unsere Kund:innen aktiv zu kontaktieren und den Raiffeisenbanken dabei zu helfen außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen? Dann bist du im Team Outbound genau richtig!
DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH
- Du nimmst aktiv telefonischen Kontakt mit bestehenden Raiffeisen Kund:innen auf, um Termine zu vereinbaren sowie zu Veranstaltungen einzuladen (kein Verkauf von Produkten).
- Du wickelst Befragungen im Bereich Marktforschung ab.
- Du führst anhand strukturierter Arbeitsabläufe aktiv durch die Gespräche und dokumentierst diese inhaltlich.
WOMIT DU UNS BEGEISTERST
- Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit und Professionalität im telefonischen Kundenkontakt
- Zeitliche Flexibilität (Montag bis Freitag vorwiegend nachmittags bis max. 19:00 Uhr)
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Engagement und Einsatzfreude
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
- Teilzeit: ab 10 Wochenstunden
- Fundierte Einschulung am Standort Linz | Home Office Möglichkeit
- Spannende und krisensichere Tätigkeit in einem abwechslungsreichen Umfeld
- Planbare Arbeitszeiten
Wir pflegen ein respektvolles, offenes und freundliches Miteinander, bei dem wir auf Loyalität und Vertrauen großen Wert legen. Wir sind uns vor allem auch der Verantwortung gegenüber unseren Geschäftspartnern, Kund:innen und auch Mitarbeiter:innen bewusst.
Wir bieten ein marktkonformes Vergütungspaket sowie attraktive Sozialleistungen. Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeit-Basis EUR 27.020 brutto (inkl. Sonderzahlungen). Die tatsächliche Bezahlung entspricht deiner jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung.
- Aus- und Weiterbildung
Unser umfangreiches Bildungsangebot sichert die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen.
- Betriebliche Altersvorsorge
Wir bieten eine kostengünstige Altersvorsorge, die schon heute bei der Vorsorge von morgen unterstützt.
- Betriebsausflüge
Bei Ski- und Sportwochenenden oder Städtetrips gibt es die Gelegenheit, mit Kolleg:innen aus allen Bereichen in Kontakt zu kommen.
- Fitnessangebote
Unseren Mitarbeiter:innen steht ganzjährig ein umfangreiches Sport- und Bewegungsangebot zur Verfügung.
- Gesundheitsmanagement
Unser Gesundheitsprogramm bietet Vorträge, Workshops und Trainings zu diversen Gesundheitsthemen an.
- Kinderbetreuung
Die Kinder unser Kolleg:innen können vergnügte Stunden im eigenen Betriebskindergarten mit Krabbelstube und Garten verbringen.
- Kulturangebote
Ob Karten für Konzerte, Theater oder Sportveranstaltungen - bei uns kommen Kulturbegeisterte auf ihre Kosten.
- Mitarbeiterrabatte
Viele Partner:innen stellen uns vergünstigte Einkaufskonditionen zur Verfügung.
- Restaurant
Für unsere Mitarbeiter:innen gibt es die Möglichkeit, unser Mitarbeiterrestaurant zu besuchen. Wir übernehmen hier auch einen Teil der Kosten.
DEIN KONTAKT
Die zuständige Ansprechpartnerin, Barbara Aichinger, Tel.: +43 732 6596 19912, wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
NICHT DER RICHTIGE JOB?
Hier findest du alle Jobs: jobs.raiffeisen-ooe.at/Jobs Du bist an der Mitarbeit in unserem Team interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung!
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