E-Commerce Manager (w/m/d)
Über uns
Die Lagerhaus Franchise GmbH mit Firmensitz in Korneuburg ist der Systemgeber der Raiffeisen Lagerhäuser in Österreich und ein Tochterunternehmen der RWA Raiffeisen Ware Austria AG im Bereich Bau- und Gartenmarkt sowie Baustoffe.
Eintritt
ab sofort
Beschäftigungsausmaß
Vollzeit
Std./Woche
38,5
Standort
Korneuburg
Aufgabenbereich
- Du unterstützt unser E-Commerce-Team bei der Abwicklung und Überwachung aller Bestellungen und Geschäftsfälle
- Du überwachst die Verkaufsprozesse und optimierst somit das Kundenerlebnis
- Bearbeitung und Koordination komplexer Kundenanliegen sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit gehören zu deinen täglichen Aufgaben
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Einkauf, Marketing, Logistik, den Lagerhaus Genossenschaften und unseren Lieferanten
- Für die Bereitstellung von Bestell-, Zahlungs- und Kundendaten für den First- und Second-Level-Support sowie Kommunikation mit dem Call Center bist du verantwortlich
- Aktive Mitarbeit an der Gestaltung, Optimierung und Dokumentation der E-Commerce-Prozesse machen dir Spaß
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im E-Commerce-Umfeld
- Ausgeprägte Kundenorientierung und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office (MS-Excel), Power BI und idealerweise Erfahrung mit ERP- und Shop-Systemen
- Erfahrung im Umgang mit SAP (SD), SAP/Hybris und Kollaborationstools wie Jira, Confluence von Vorteil
- Kommunikationsstärke und Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Organisationsgeschick
- 10 % Reisebereitschaft (Führerschein Klasse B)
Wir bieten
- Das Monatsgehalt liegt bei EUR 2.800 brutto/Monat (Vollzeit, 38,5h/Woche) mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikation
- Attraktives Paket an Corporate Benefits (Essenszuschuss, Zuschuss zum Öffi-Ticket oder vergünstigtes Parken, Sportmöglichkeiten, Gesundheitsvorsorge, Mitarbeiterrabatte, etc.)
- Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, erfolgreichen Konzern
- Flexibles Arbeitszeitmodell sowie die Möglichkeit zu teilweisem Home-Office
- Vielfältige Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsplätze und offene Büroarchitektur
- Gute öffentliche Verkehrsanbindung sowie Parkmöglichkeiten
Kontakt
Philipp Zirsch
Recruiting
Telefon: +43 664/ 6274375
Mail: jobs@rwa.at
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online.