Digital Office Manager:in für Fundraising-Aktivitäten (20h, m/w/d, unbefristet)

GREENPEACE in Zentral- und Osteuropa beschäftigt mehr als 250 Mitarbeiter:innen in 9 Ländern und ist ein Regionalbüro der globalen, gewaltfrei und von Politik und Wirtschaft unabhängig agierenden Umweltschutzorganisation. Zur Unterstützung des Bereichs Direct Dialog Campaigning (DDC) in unserem Büro in Wien suchen wir ab sofort eine/n:

Digital Office Manager:in für Fundraising-Aktivitäten (20h, m/w/d, unbefristet)

Du bist kommunikativ, IT-affin und hast Erfahrung mit Datenbanken? Du arbeitest gerne in einer unterstützenden Funktion, magst es, für dich und andere den Überblick zu behalten und findest auch in Routineaufgaben Motivation?

Dann bewirb dich als Teil des Direct Dialog Campaigning (DDC) Backoffice Teams! Hier verantwortest du das Management und die Koordination aller technischen Systeme für den Außendienst in Österreich und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur erfolgreichen Ansprache, Information und Mobilisierung von Menschen für die Themen von Greenpeace.

• Management der Fundraising Hardware: Beschaffung, Koordination und Sicherstellung der Funktionstüchtigkeit der technischen Hardware für den DDC Außendienst (Tablets, Sim Cards, Virtual Reality) sowie entsprechendes Life Cycle Management.
• Management der Fundraising Software: Schnittstellen-Management mit dem externen Software-Provider Formunauts sowie Erstellung, Anpassung und Testing von Kampagnen und Features in der Software. Dies umfasst auch regelmäßige Systemchecks und die Umsetzung notwendiger Updates aller Software- und Betriebssysteme.
• Mitarbeit bei Projekten, zB. technische Verantwortung für die Evaluierung und Implementierung einer neuen Bewerber:innen- und Dienstnehmer:innen-Datenbank.
• Schnittstellenfunktion zwischen Innen- und Außendienst, ICT und der Spender:innen-Datenbank: Technische Anbindung neuer Agenturen an Inhouse-Systeme (z.B. CiviCRM). Weiterentwicklung der aktuellen Hard- und Softwarelösung bzw. generelle Evaluierung und Optimierung der Digitalisierungsprozesse. Berücksichtigung aller Datenschutz- und ICT-Sicherheitsstandards.
• Training: Erstellung von Leitfäden/Informationsmaterial zum Handling der Arbeitsgeräte und Softwareanwendungen für User:innen (Video-Tutorials, Zoom-Trainings etc.).

• Ausbildung und/oder Berufserfahrung, die dich für die Stelle qualifiziert (zB HTL, Studium, Ausbildung bzw. Arbeitserfahrung im kaufmännischen oder technischen Bereich oder im Projektmanagement)
• Software Requirements: Anwendungssicher in gängigen Betriebssystemen (Android, Windows), gute Kenntnisse von Google Workspace (oder MS Office)
• Offen für oder erfahren darin, diverse Softwareanwendungen im fortschrittlichen Bereich zu bedienen (z.B. Kommunikationstools, Spendensoftware) und ggf. Verbesserungspotential anzudenken.
• Interesse an technischen Entwicklungen (Software, Hardware)
• Genauigkeit, Verlässlichkeit, Organisationsfähigkeit und Ordnungsliebe
• Selbstständige, zielorientierte und äußerst strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikationskenntnisse (Schnittstellenfunktion!), Empathie, Durchsetzungskraft und Verhandlungsfähigkeit (mit Vertragspartner:innen)
• Die Möglichkeit zum ehestmöglichen Dienstbeginn (idealerweise: Anfang/Mitte November)

• Eine spannende, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Rolle in einem hochmotivierten Team, das sich mit Leidenschaft und Professionalität für unsere Umwelt einsetzt.
• Ein Mindestgehalt von monatlich € 1.605 brutto bei 20 Wochenstunden. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung und richtet sich nach dem betrieblichen Gehaltsschema, zusätzlich ggf. Kinder-/Alleinerzieher:innen-Zulage.
• Die Möglichkeit zu Weiterbildung und persönlicher Weiterentwicklung.
• Ein flexibles Gleitzeitmodell, ein fester Arbeitsplatz in unserem Büro in Wien sowie die Möglichkeit, bis zu 40% der Arbeitszeit remote zu arbeiten.
• Umfassende Betreuung auf beruflicher und privater Ebene durch ein externes Mitarbeiter:innen-Programm*.

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