Berater_in für Arbeitsuchende

für das Erstservice des AMS Bregenz

Beschäftigungsausmaß: 100% (=37,5 Std./Woche)
Befristung: die Stelle ist für externe Bewerber_innen vorerst für 18 Monate befristet – bei Eignung unbefristetes Dienstverhältnis möglich
Einstellungsbeginn ab: 01.01.2025

Als Berater_in für Arbeitssuchende im Erstservice betreuen Sie arbeitssuchende Personen und bearbeiten die Anträge zur Existenzsicherung.

Ihr Aufgabenbereich:

• Erstkontakt mit arbeitssuchenden Personen
• Ausgabe und Rücknahme sowie EDV-unterstützte Bearbeitung von Leistungsanträgen nach dem Arbeitslosenversicherungsgesetz (Arbeitslosengeld, Notstandshilfe und andere Leistungen)
• Beratung von Personen in Angelegenheiten der sozialen Sicherheit, insbesondere zu Fragen der Existenzsicherung im Falle der Arbeitslosigkeit
• EDV-unterstützte Erledigung von Geschäftsfällen auf Grundlage von Gesetzen und Verfahrensvorschriften

• EDV-unterstützte Anweisung finanzieller Leistungen und deren Überwachung
• Beratung von Personen zu Weiterbildungsgeld und Bildungsteilzeitgeld
• Kontakt mit Betrieben, Gesundheitskassen, Interessensvertretungen, sozialen Einrichtungen etc. über unterschiedliche Kommunikationskanäle
• Kooperation und Zusammenarbeit mit anderen Organisationseinheiten innerhalb des AMS
• Durchführung von Terminsteuerung

Was wir von Ihnen erwarten:

• Bereitschaft zur Absolvierung einer Grundausbildung in Linz (ca. 18 Wochen – nicht am Stück)
• abgeschlossene (Berufs)-Ausbildung (mind. Lehrabschluss) – Nachweis erforderlich
• gute EDV-Anwender_innenkenntnisse (Word, Excel, Power Point)
• Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

• Kommunikationsfähigkeit, sicheres und gewandtes Auftreten
• hohe Sozialkompetenz
• Gender- und Diversity-Bewusstsein
• selbstständige und präzise Arbeitsweise

Was das AMS als Arbeitgeber bietet:

• eine solide Einschulung und Grundausbildung
• ein kollegiales Arbeitsklima
• ein flexibles Gleitzeitmodell
• ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• gesellschaftspolitisch sinnvolle Tätigkeit

• umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
• sowie zahlreiche weitere Benefits (siehe Karriereseite)

Das Ende der Bewerbungsfrist ist der 21.11.2024