Front Office Allrounder m/w/d

Treten Sie unserem Team bei und schreiben Sie mit uns Wiener Hotelgeschichte. Für unser Front Office Team suchen wir einen talentierten Front Office Allrounder, der uns nach Bedarf in Tag-, Concierge und Nachtdiensten unterstützt.

Ihre Hauptaufgaben

• Check-in und Check-out
• Betreuung anspruchsvoller, internationaler Gäste
• Complaint Handling
• Umsetzung der Unternehmensrichtlinien und Standards
• Zusammenarbeit mit Guest Relation
• Arbeit in allen Schichten
• Umfassende persönliche Betreuung von unseren anspruchsvollen, internationalen Gästen in allen Belangen, entsprechend der Qualitätsstandards des Hotel Imperial
• Durchführung aller Aufgaben der Funktion Concierge laut Luxury Collection Standards (Concierge Programme)
• Kassaführung und Rechnungslegung
• Durchführung des Nachtlaufs
• Sicherheitsrundgänge
• Umsetzung der Unternehmensrichtlinien und Standards

Das sollten Sie mitbringen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
• Erfahrung an der Rezeption
• Nachtdienst- und Concierge Erfahrung von Vorteil
• Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Kenntnisse der Computerprogramme MS Office und PMS Opera
• Freude an der Arbeit mit Gästen und MitarbeiterInnen verschiedener Nationalitäten
• Professionalität und erstklassiges Auftreten
• Zuverlässigkeit und Selbständigkeit

Das bieten wir

• Zugehörigkeit zur größten Hotelgruppe mit über 9000 Häusern weltweit
• Attraktive Ermäßigung bei Ihrem nächsten Urlaub innerhalb der Marriott-Gruppe auch für Familie und Freunde
• Ganztägige kostenlose Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
• Discount-Codes bei über 500 Partnerunternehmen
• eigener Betriebsarzt und diverse Gesundheitsangebote das ganze Jahr über
• internationales Konzernumfeld mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten
• kostenlose Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform
• historischer Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Erreichbarkeit

Es besteht die Bereitschaft, den kollektivvertraglichen Mindestlohn der Beschäftigungsgruppe 3 je nach Qualifikation zu überzahlen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Marriott International wurde schon mehrfach weltweit durch bekannte Magazine und Institute als bevorzugter Arbeitgeber hervorgehoben und ausgezeichnet.

FIND YOUR WORLD. TO THE JOURNEY

Über uns

The Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal authentischen Hotels und Resorts rund um die Welt. Unsere Hotels sind die Hüter der weltweit bereicherndsten und begehrenswertesten Erlebnisse. Es ist unsere Mission, unsere Gäste, erfahrene Reisende, auf transformativen Wegen zu begleiten, die ihren Geist berühren, ihr Leben bereichern und anhaltende Erinnerungen schaffen.

Wenn Sie ein Faible für mitreißendes Geschichtenerzählen haben und wirklich echten, individualisierten und vorausgreifenden Service bereitstellen wollen, dann möchten wir Sie einladen, uns auf unserer Reise zu begleiten und eine Karriere bei The Luxury Collection in Betracht ziehen.

Das Hotel Imperial Wien gehört zu The Luxury Collection, zu den exklusivsten 5*-Hotels in Wien und zu den bekanntesten Hotels weltweit. In historischem Ambiente mit modernsten Annehmlichkeiten wird den Gästen allerhöchste Servicequalität und ein unvergleichliches Erlebnis geboten. Erbaut als Palais des Prinzen von Württemberg wurde das Hotel Imperial 1873 eröffnet und ist seither die erste Adresse für Staatsbesuche und berühmte Persönlichkeiten. Weitgereiste, weltoffene und illustre Gäste fühlen sich hier zu Hause, ebenso unsere Wiener Stammgäste.

Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit und Gleichbehandlung fördert und sich verpflichtet, eine diverse Belegschaft und eine inklusive Kultur zu fördern.