Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d)

Unser Auftraggeber, die Gerstgrasser Digitalisierungspartner GmbH, ist ein Tochterunternehmen der Gerstgrasser Steuerberatung und bietet Anwender:innen von Klein- und Großbetrieben umfassenden und partnerschaftlichen Support für die BMD Businesssoftware. Zur Erweiterung des bestehenden Teams am Standort in Schlins suchen wir nach einer kommunikativen und motivierten Persönlichkeit als

Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d)
Vollzeit oder Teilzeit ab 20 h / Wo

Nach einer strukturierten und umfassenden Einschulung sind Sie eine kompetente Anlaufstelle für Kund:innen und unterstützen diese bei Anwendungsfällen und Fragestellungen rund um die kaufmännische Software BMD. Sie analysieren Herausforderungen, dokumentieren Kundenanfragen und sorgen in enger Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung sowie den Fachexperten für rasche und professionelle Lösungen. Die Beratung von Kund:innen sowie die Durchführung von Kundenschulungen runden Ihr vielseitiges Aufgabengebiet ab.

• Kaufmännische Vorerfahrung sowie Interesse an der Weiterentwicklung im kfm. Softwarebereich
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse
• Freundliches Auftreten mit Begeisterung für die Kundenbetreuung
• Selbständige Arbeitsweise

• Mitarbeit in einem kompetenten Team mit flacher Hierarchie und einem kollegialen Umfeld
• Gründliche Einarbeitung und interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Modernes Büroumfeld mit Top-Ausstattung
• Gleitzeit und attraktive Benefits

Das Monatsbruttogehalt für diese Position beträgt ab EUR 2.800,-. Dieses Angebot richtet sich ausdrücklich auch an Wiedereinsteiger:innen. Unser Kunde honoriert Qualifikation und einschlägige Erfahrung mit einer entsprechenden Überzahlung.

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