(Junior) Support Engineer (m/w/) - Service 24x7

(Junior) Support Engineer (m/w/*) - Service 24x7

Wien

Vollzeit

Berufserfahrung
Wir von CANCOM Converged Services, ein Unternehmen der CANCOM Group, sind der Spezialist für die Entwicklung und Umsetzung von konvergenten IT-Services und IT-Lösungen. Mit mehr als 350 top-motivierten Kolleginnen und Kollegen an unseren Standorten in Wien und Graz arbeiten wir gemeinsam an kreativen, zukunftsfähigen Lösungen für die digitale Transformation.

Bist du interessiert an IT-Systemen und Internet-Technologien? Vielleicht hast du bereits Erfahrung in diesem Bereich auf sehr grundlegender Ebene, möchtest aber den nächsten Schritt gehen?

Als (Junior) Support Engineer (m/w/*) wirst du...

...komplexe IT-Dienste in der Linux-Umgebung betreiben und die Bearbeitung von Incident-Tickets in einem 24/7-Support im Schichtdienst sicherstellen.
...Anwendungs- und Infrastrukturanalysen durchführen und aktiv Fehlerbehebungen vornehmen.
...die operationelle Stabilität und Qualität der Systeme (z.B. Mail-Plattform) sicherstellen.
...die aktuellen Prozesse verbessern und verschiedene tägliche Aktivitäten automatisieren.

• IT ist deine Leidenschaft - entsprechend bringst du Erfahrung im Umgang mit IT-Lösungen mit, zum Beispiel an einem technischen Helpdesk.
• Du gedeihst in komplexen IT-Umgebungen und schätzt Herausforderungen, immer darauf bedacht, neues Wissen und Fähigkeiten zu erlangen.
• Hast du sogar Vorwissen über ITIL-Prozesse (Incident Management, Problem Management und Change Management)? Super, das wird von Vorteil sein.
• Idealerweise hast du eine technische Ausbildung (z.B. HTL) und/oder einen Universitätsabschluss abgeschlossen.

Bei CANCOM Converged Services reden wir nicht nur, wir tun. Und das vielleicht bald gemeinsam mit dir? Dich erwartet bei uns:

• In einem krisensicheren und innovativen Unternehmen mit zukunftsweisendem Technologieportfolio hast du die Möglichkeit, die Zukunft mitzugestalten und mitzuwachsen.
• Bei uns bist du richtig, wenn du umsetzen willst: auf dich warten jede Menge Raum für Eigeninitiativen, persönliche Gestaltung und Weiterentwicklung - gemeinsam packen wir die Dinge an.
• Unsere Mitarbeiter:innen sind unser wichtigster Erfolgsfaktor! Diverse Benefits sind daher für uns selbstverständlich, um alle Bedürfnisse des Lebens abzudecken - von flexiblen Arbeitszeiten, über Mobile Working, Einkaufsrabatte, Jobticket, Gesundheitsangebote, Essenszuschuss, und vielem mehr!
• Talent wins games, but teamwork wins championships: wir sind davon überzeugt, dass ein harmonisches und motiviertes Team der Schlüssel zum Erfolg ist - mit regelmäßigen Teamtagen, Afterwork Events und „Get-Togethers" schaffen wir eine verlässliche und harmonische Kultur.

Attraktive Vergütung || Leistung zu honorieren ist für uns selbstverständlich. Die Vergütung liegt deutlich oberhalb des anzuwendenden IT-Kollektivvertrags und beginnt bei circa EUR 41.000 brutto pa. Die genaue Summe bestimmen wir zusammen. Wir legen bei der Besetzung unserer Positionen Wert auf Chancengleichheit und die individuellen Fähigkeiten unserer Bewerber:innen. Als Arbeitgeber schätzen wir die Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter:innen in jeglicher Hinsicht.​​

Neugierig? Jetzt gleich online bewerben und gemeinsam mit uns durchstarten!

• Aus- und Weiterbildungsangebote
• Einkaufsrabatte
• Betriebsarzt und Gesundheitsvorsorgeprogramme
• Homeoffice
• Mitarbeiter:innen Zukunftsvorsorge (ab 3 Jahren Zugehörigkeit)
• Notebook & Smartphone
• Mitarbeiter:innen-Events
• Jobticket
• Fenstertagsregelung

Bettina Schwab
People Operations Specialist
+43 676 8520306501

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