Kundendienstberater (w/m/d)

3500 Krems an der Donau

Unser Kunde

Unser Kunde betreibt in ganz Österreich KFZ Werkstätten und legt Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit.

Aufgabe

• Sie werden die telefonische sowie persönliche Beratung und Betreuung von Kund:innen übernehmen
• Sie werden das Terminmanagement innehaben
• In Ihrem neuen Aufgabengebiet werden Sie Reparaturfinanzierungen verkaufen
• Künftig fällt auch das Cross- und Upselling in Ihr tägliches Tun (aktiver Verkauf von Nebenleistungen wie Klimaanlagendesinfektionen, Mobilitätsgarantien etc.)
• Sie tun alles, um die beste Kundenzufriedenheit sicherzustellen

Anforderungen

• Sie haben eine technische oder kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS, Fachschule, oder Ähnliche) und schon Erfahrung im KFZ-Bereich
• Sie konnten bereits Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung sammeln
• Ihr Charakter ist durch eine ausgeprägte Kund:innen- Serviceorientierung gekennzeichnet
• Sie haben ein professionelles und sicheres Auftreten gepaart mit einer hohen Verkaufsorientierung
• Sie verfügen über PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office Paket etc.)
• Sie sprechen verhandlungssicheres Deutsch (mind. C1)

Was bieten wir

• Stabiler und vielseitiger Arbeitsplatz mit einer sicheren Perspektive
• Herausforderndes Arbeitsfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Zusammenarbeit mit einem lebendigen Team, das auf familiäre Atmosphäre und flache Hierarchien setzt
• Bereitstellung hochwertiger Arbeitskleidung für optimale Arbeitsbedingungen
• Umfangreiche Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
• Teilnahme am "Bonussystem" zur Belohnung von Leistungen und Engagement

Hard Facts

Ein Mindestbruttomonatsgehalt auf Vollzeitbasis von EUR 2.124,– ist für diese Stelle vorgesehen. Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Berufserfahrung und Qualifikation gegeben.

Vollzeit

Über Jobwave:

Jobwave ist der Personaldienstleister der Zukunft! Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt und zeichnen uns durch Persönlichkeit und Branchen Know-How aus. Wir nehmen uns ausreichend Zeit, um dich kennenzulernen und mit dir gemeinsam einen erfolgreichen Karriereweg zu gehen.