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Leitung Servicemanagement (w/m/x) Obdach Wien (30/11/KA/ODW)

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Leitung Servicemanagement (w/m/x) Obdach Wien (30/11/KA/ODW)

  • Wien
  • Vollzeit
  • Jahresgehalt: 46.336,64 - 51.229,78 EUR
(40 Wochenstunden), ab 01.01.2025 Das Team „Servicemanagement“ des Bereichs Facilitymanagement von Obdach Wien ist für die Reinigung aller Obdach Wien Einrichtungen für Wohnungs- und Obdachlose Personen (z.B. Tageszentren, Chancenhäuser, Übergangswohnhäuser, Notquartiere, Wärmestuben etc.) sowie für die Wohnungen der Sozialen Wohnungsverwaltung zuständig. Wir suchen eine gefestigte, gut organisierte und durchsetzungsstarke hands-on-Führungskraft für das Team Servicemanagement, die die vereinbarten Service Level Agreements erfolgreich umsetzt und an der laufenden Weiterentwicklung des Angebots arbeitet. Sie sind eine starke Führungspersönlichkeit?
Sie zeichnen sich durch physische und psychische Stabilität aus?
Ihnen ist es wichtig, sowohl konzeptionell als auch operativ zu wirken? Was erwartet Sie?
  • Sie führen fachlich nach geltenden Reinigungsstandards und disziplinär das aus ca. 25 Mitarbeiter:innen bestehende Team, die an unterschiedlichen Wiener Einrichtungen tätig sind
  • verantwortlicher Ansprechparter:in für externe Dienstleistungserbringer:innen
  • Budget- und Kostenstellenverantwortung
  • Durchführung von Sicherheitsunterweisungen, Mitarbeiter:innenrschulungen & Qualitätssicherungen
  • Laufende Weiterentwicklung der Standards sowie der SLA’s (Service Level Agreements) und deren Evalulierung
  • Organisation der Reinigungsmittelbestände und Ausgabe
  • Organisation und Unterstützung bei der Durchführung von Veranstaltungen






Was erwarten wir?
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Denkmal-, Fassade- und Gebäudereinigung
  • Mehrjährige Führungserfahrung unbedingt erforderlich
  • Versiert im Umgang mit elektronischen Geräten und Informationstechnologien
  • Selbständige Arbeitsweise
  • Hohe Einsatz- und Kooperationsbereitschaft
  • Flexibilität in der Auftragsweitergabe und Abarbeitung
  • slawische Sprachkenntnis von Vorteil
Gehalt und Benefits
  • Wir bieten einen Job mit Sinn und eine interessante sowie herausfordernde Aufgabe in einem eigenverantwortlichen Arbeitsumfeld.
  • Wir leben Work-Life Balance (Kein All-In Vertrag, bezahlte Mittagspause und zusätzlich zum Jahresurlaub haben Sie die Möglichkeit, bis zu 12 Tage Zeitausgleich pro Jahr zu konsumieren)
  • Wir sorgen dafür, dass Ihr Fachwissen up to date bleibt (eigenes, jährlich adaptiertes Bildungsprogramm).
  • Nutzen Sie für sich unser umfangreiches Angebot zu Ihrer Gesundheit und Fitness.
  • Wir feiern gemeinsame Erfolge bei Events.
  • Wir sind öffentlich gut erreichbar.
  • Sie haben bei uns nach Rücksprache mit Ihrer Führungskraft die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten. Hierfür statten wir Sie bestmöglich aus.
  • Sie erhalten 2 € Pluxee-Gutschein pro Arbeitstag.

Gehalt: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema I: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 46.336,64 bis € 51.229,78 Jahresbrutto je nach anrechenbaren Vordienstzeiten (40 Wochenstunden, inklusive Sonderzahlungen) sowie jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag desFonds Soziales Wien.

Wir setzen auf einen verantwortungsvollen Umgang miteinander und empfehlen daher einen aktiven Impfschutz gegen COVID-19. Wir freuen uns auf Sie! Der Fonds Soziales Wien (FSW) sorgt dafür, dass Menschen in Wien die Unterstützung bekommen, die sie brauchen. Mit rund 2.500 Mitarbeitenden ist er gemeinsam mit seinen Tochterunternehmen Vorreiter im Gesundheits- und Sozialbereich. Jährlich unterstützt die Unternehmensgruppe rund 142.000 Menschen mit Pflege- und Betreuungsbedarf, Behinderung, Schuldenproblematik, wohnungs- und obdachlose sowie geflüchtete Menschen. Außerdem bietet die FSW-Unternehmensgruppe Ausbildungen im Gesundheits- und Sozialbereich und Wohnraum zu fairen Preisen an. Die telefonische Gesundheitsberatung 1450 wird in Wien vom FSW betrieben.
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