Teamleitung (m/w/d) Innendienst Privatkundenbereich 38,5 h Versicherungsmakler

In dieser neu geschaffenen Funktion koordinieren Sie die Mitarbeiter:innen im Innendienst des Maklerbüros. Sie besprechen die Angebote an Kunden, geben dem Team Unterstützung bei Spezialanfragen und Sie sorgen dafür, dass die Angebote zeitgerecht an Ihre Kunden gesendet werden.

• Teamleitung Innendienst (3 - 5 Personen)
• Betreuung von komplexen Kundenanfragen
• Verantwortlich für die Abläufe und Prozesse von der Anfrage bis hin zum Abschluss der Versicherung
• Umsetzung von Projekten zur Prozessoptimierung
• Unterstützung des Teams, Ideengeber,
• Einarbeitung und Entwicklung von Mitarbeiter:innen

• Ausbildung im Versicherungswesen (Lehre, Uni Lehrgang Versicherungswesen)
• Berufserfahrung im Versicherungswesen, idealerweise in einem Maklerbüro
• Führungserfahrung, bzw. Organisationssteuerungserfahrung
• Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office, vorzugsweise CCA9)
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Muttersprache Niveau)
• Erfahrung in der direkten Kundenberatung (Sach- Haftpflichtversicherungen, Personen)
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Sie tragen gern Verantwortung und gestalten gern.
• Sie stehen für Beratungsqualität und Service

• Sichere Anstellung ohne Umsatzvorgaben in einem der führenden Maklerbüros mit ausgezeichnetem Kundenportfolio
• Gut erreichbares Büro in zentraler Lage
• Flache Strukturen, kurze Entscheidungswege, ein Geschäftsführer der offen ist für Ideen
• Geregelte und faire Dienstzeiten
• Stabiler, sicherer Job
• Für diese Position gibt es je nach Ihrer Qualifikation, Ausbildung und Erfahrung ein Budget ab 4.000 Euro geplant.

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