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Receptionist (m/w)

StepStone
BEST WESTERN PLUS HOTEL BERN
Bern
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Nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof Bern entfernt befindet sich das ****Best Western Plus Hotel Bern im Zentrum der Schweizer Hauptstadt. Hinter der beeindruckenden Jugendstilfassade erwarten Sie 116 stilvoll eingerichtete Zimmer sowie eine 800 m2 grosse Seminaretage mit 7 hellen klimatisierten Seminarräumen.
Das VOLKSHAUS 1914 Restaurant/ Bar mit insgesamt 150 Plätzen bietet ein vielseitiges Angebot kulinarischer Köstlichkeiten. In der neuen Attika-Bar in der 8. Etage geniessen Sie bei einem Drink den atemberaubenden Ausblick über die Dächer der Berner Altstadt bis hin zu den schneebedeckten Gipfeln der Alpen.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Selbstständiges Arbeiten im Front Office Bereich
  • Betreuung unserer internationalen Gäste
  • Check-in und Check-out (mit Softwareprogramm Protel)
  • Führen der Gästebuchhaltung
  • Erstellen von Offerten und Reservationen für Individualgäste und Gruppen
  • Gästekorrespondenz und allgemeine administrative Arbeiten
  • Unterstützung der Seminar- und Bankettabteilung
  • Übernahme von Früh- und Spätschichten


  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/Kauffrau EFZ, Hotelfach- oder Hotelkommunikationsfachfrau/mann oder ähnliche Ausbildung
  • Sie bringen Erfahrungen aus dem Hotel- und/oder Gastrobereich mit
  • Sie haben ein kundenorientiertes und freundliches Auftreten
  • Sie sprechen fliessend Deutsch und haben gute Englisch- und Französischkenntnisse
  • Sie sind zuverlässig und mögen die Arbeit im Dienstleistungssektor
  • Sie haben Ausdauer und ein hohes Qualitätsbewusstsein bezüglich Ihrer Leistungen


  • Ein ansprechendes, interessantes und sehr abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
  • Zentral gelegener Arbeitsort mitten in der Stadt Bern
  • Anstellungsbedingung und Entlöhnung gemäss Landesgesamtarbeitsvertrag L-GAV
  • Vergünstigungen in unserer Gastronomie sowie Hotellerie der Best Western-Kette



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