Betriebsassistent:in (80-100%)

IHRE ZUKUNFT BEI DEN SORELL HOTELS

Die Sorell Hotels sind eine ambitionierte und engagierte Hotelgruppe. Genau solche Mitarbeitende suchen wir für unsere 18 Hotels in 9 unterschiedlichen Orten in der Schweiz. Sie bringen viel Leidenschaft und Eigeninitiative für jedes Detail? Hohe Qualität bei dem was Sie tun ist Ihnen wichtig? Und Sie haben viel Freude im Umgang mit den Menschen in Ihrem Team und den Gästen in unseren Hotels? Wir sind immer auf der Suche nach tollen Mitarbeitenden und sind gespannt darauf, Sie kennen zu lernen.

Anstellungsart: Vollzeit

• Führung und Organisation der Réception
• Planung, Schulung, Führung und Qualifikation von ca. 2 Mitarbeitenden
• Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie aktiver Zimmerverkauf sowie Pflege der Buchungsportale mit optimalen Zimmerraten
• Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
• Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements und Bearbeitung von Reservationen sowie Pflegen der Gästekarteien
• Vorbereitung von Tagesabschlüssen, Bearbeitung von Kommissionen, Debitoren, Kreditkartenabrechnungen etc.
• Stellvertretung General Manager bei Abwesenheiten
• Teilnahme an Team- und Kadermeetings
• Bei Bedarf Unterstützung im Service
• Sicherstellung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien

• Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie mit Schwerpunkt Front Office
• Führungserfahrung
• Hohe Gästeorientierung und Freude an der Frontarbeit
• Ausbildung in der Gastronomie / Hotellerie
• Sprachtalent in Deutsch und Englisch
• Betriebswirtschaftliches Denken
• IT-Affinität (MS-Office, Protel, Fidelio oder Opera)
• Organisationstalent
• Flexibel und starker Teamplayer

• En guete Job
• Spannende Aufgaben und Herausforderungen
• Freiraum für deine Ideen und Kreativität
• Kollegiales Miteinander
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Sorell-Gruppe und ZFV-Unternehmungen
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Benefits
• Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen

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