Rezeptionist (m/w) 70 - 90 %

Vielseitig und persönlich – Begegnungsort für Generationen mit Hotel, Pflegezentrum und Wohnen.

Im Zentrum Artos Interlaken arbeiten Sie mitten im pulsierenden Leben: Hotelgäste aus aller Welt, Langzeitpflege, betreutes Wohnen, hochstehende Kulturanlässe. Dazu bietet Interlaken gute Voraussetzungen für eine bestmögliche WorkLife-Balance: Berge, See, Natur, Sport.

Das Miteinander pflegen – Herausforderungen gemeinsam begegnen – im Arbeitsalltag wachsen.

Anstellungsart: Teilzeit

• Kompetente und freundliche Gästebetreuung vom Empfang/Check-in über die Information zu Hotelund weiteren Dienstleistungen bis zur Verabschiedung/Check-out am Front Desk
• Erste Anlaufstelle für Gäste, Bewohnende und Mitarbeitende; enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen und mitverantwortlich für einen optimalen Informationsfluss
• Reservierung, Rechnungserstellung und Beschwerdemanagement
• Führen der Tageskasse, verrechnen von offenen Beträgen
• Bedienung der Telefonzentrale, interne und externe Korrespondenz per Mail und Brief
• Verwalten von Kundendaten und diverse administrative Arbeiten
• Abdeckung von Früh- und Spätdiensten sowie Wochenenden

Sie bringen folgende Qualifikationen mit

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, als Kaufmann/Kaufffrau EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung im Dienstleistungssektor mit Berufserfahrung als Rezeptionist/in
• Stilsicheres Deutsch sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office, Protel)
• Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Gepflegtes Erscheinungsbild und Freude am Umgang mit Menschen, von Senioren über Menschen mit Beeinträchtigungen bis zu Seminarteilnehmenden und internationalen Gästen
• Sie lieben es, Gastgeber/in zu sein, haben Freude an einem abwechslungsreichen und manchmal auch turbulenten Berufsalltag und lassen sich durch nichts aus der Ruhe bringen

• Ein innovatives Unternehmen
• Regelmässige interne und externe Schulungen
• Attraktive Vergünstigungen im SPArtos (hauseigener, professionell geführter Fitnessbereich)
• Teamevents
• Vertragskonditionen des GAV der Bernischen Langzeitpflege Institutionen

• Wertschätzendes Umfeld und Teams, die gerne zusammenarbeiten
• Freundlichkeit, offene Kommunikation, Zuverlässigkeit, achtsame Du-Kultur
• Moderne Infrastruktur, Entwicklungsmöglichkeiten

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