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Mitarbeiter in den Bereichen Auftragsabwicklung, Angebotserstellung und Kundenbetreuung (all genders)

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Unser Kunde, die Rhenus Logistics Austria GmbH konzipiert und steuert maßgeschneiderte Logistikkonzepte für ihre Kunden in den Bereichen Luft- und Seefracht sowie auf der Straße und Schiene.

Das Unternehmen ist Teil einer global tätigen Logistikgruppe mit rund 40.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und weltweit mehr als 1.000 Niederlassungen. In Österreich ist Rhenus mit mehreren Niederlassungen vertreten und steuert von dort aus die weitere Expansion in Zentral- und Osteuropa.

Zur Verstärkung ihres Teams bietet Rhenus an den Bürostandorten in Wien, Krems und Graz zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Möglichkeit, als Mitarbeiter/in in den Bereichen Auftragsabwicklung, Angebotserstellung und Kundenbetreuung tätig zu werden.


  • Sie sind verantwortlich für die rechtzeitige und kosteneffiziente Abwicklung der Seefrachtimporte unserer Kunden.
  • Sie sorgen für hohe Genauigkeit durch unser TMS, um hohe Produktivität und betriebliche Exzellenz zu gewährleisten.
  • Sie fungieren als Hauptansprechpartner für die Koordination zwischen den Importen der Kunden, den Zollbrokern und den Schifffahrtsgesellschaften.
  • Sie bereiten Dokumentationen vor, bearbeiten und bearbeiten Dokumente - einschließlich Haus- und Master-Oceanwaybills, kommerziellen Dokumenten und Zoll-/Regulierungsdokumenten.
  • Sie nehmen Buchungsanfragen entgegen, stellen sicher, dass Buchungen zu aktuellen und genauen Raten erfolgen, konsolidieren und leiten Sendungen basierend auf den lokalen Büroverfahren weiter.
  • Sie kommunizieren mit Frachtführern, Ursprungs- und Bestimmungsorten bezüglich des Sendungsstatus, der speziellen Handhabung und der Lieferprozesse
  • Sie tragen dazu bei, starke Beziehungen zu Lieferanten (Schifffahrtsgesellschaften, Frachtführern, Lkw-Unternehmen und anderen) aufrechtzuerhalten.
  • Sie interagieren mit unseren Kunden bei der Organisation ihrer internationalen Sendungen und erfüllen die Kundenservice-Standards/Zufriedenheit.

  • Sie haben 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung in einem relevanten Bereich.
  • Sie bringen ausgezeichnete Kundenservice-Fähigkeiten mit.
  • Sie verfügen über effektive zwischenmenschliche Fähigkeiten, einschließlich nachgewiesener Fähigkeiten zuzuhören, zu verstehen und klar und präzise zu kommunizieren, um positive Ergebnisse zu erzielen.
  • Sie sind proaktiv und besitzen starke organisatorische Fähigkeiten.
  • Sie sind fließend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Benefits:
  • Betriebsausflüge, Weihnachtsfeiern etc.
  • Individuelle Weiterentwicklung, Aus- und Weiterbildung in der Rhenus Gruppe.
  • Familienfreundliche Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
  • Kostenloser Parkplatz am Firmengelände.
  • Eventuell besteht die Möglichkeit für Homeoffice, je nach Vereinbarung.

Das Mindestgehalt für diese Stelle als Mitarbeiter/in im Bereich Import von Seefracht beträgt € 38.000,00 brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung, gerne bereit zur Überbezahlung je nach Ausbildung und Berufserfahrung.

Arbeitsbeginn: ab sofort

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal!



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