Willkommenheissen der Gäste sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthaltes
Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des „rooming“
Gewährleistung und Aufnahme von speziellen Gästepräferenzen gemäss Information im PMS
Umsetzung von Gästewünschen in Zusammenarbeit mit Concierge, Housekeeping, Reservierung und allen anderen Abteilungen innerhalb und ausserhalb Rooms Division
Annehmen und Weiterleiten von Gästekorrespondenz wie E-Mail und Post
Besuchen einer schweizerischen Hotelfachschule
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Freundliche, aufgeschlossene und motivierte Persönlichkeit
Bereitschaft für Schicht- und Wochenenddienst
Teamplayer mit einer positiven und herzlichen Ausstrahlung
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