Reservierungsmitarbeiter:in (m/w/d)

In der Heiltherme Bad Waltersdorf und im direkt angeschlossenen Quellenhotel mit eigener Hoteltherme sprudelt unser kostbarer Naturschatz – das quellfrische Thermalwasser. Gelebte Gastfreundschaft und ein tolles Team, dafür sind wir bekannt. Schreib mit uns gemeinsam weiter an der Erfolgsgeschichte und verstärke unser kostbares Team als

Reservierungsmitarbeiter:in

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich
• Erste Berufserfahrung in der Reservierung oder im Front Office von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten
• Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Gästen
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office und unserer Hotelsoftware GMS von Vorteil
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

• Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Buchungssystemen
• Beratung und Betreuung der Gäste bei Fragen und Anliegen rund um ihre Reservierung
• Erstellung und Verwaltung von Angeboten und Reservierungen für Einzel- und Gruppenbuchungen
• Pflege und Aktualisierung der Gästedaten in der Hotelsoftware
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
• Unterstützung bei der Optimierung der Zimmerauslastung und Upselling von Zusatzleistungen

• eine langfristige Beschäftigung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• kostenlose Benützung der gesamten Freizeitanlagen mit Fitnesscenter, umfangreichen Sportprogrammen und viele weitere Sozialleistungen und Mitarbeiterevents
• Sonderermäßigungen für unsere Mitarbeiter:innnen in der Massage- und Kosmetikabteilung
• Betriebliche Gesundheitsförderung: BGF-Bonuspass – Mitarbeiter:innen erhalten für gesundheitsfördernde Aktivitäten einen Bonus – wir wurden neuerlich mit dem BGF-Gütesiegel ausgezeichnet
• sehr günstige Mitarbeiterverpflegung uvm.
• Überkollektivvertragliche Entlohnung brutto € 2.163,00 bei 40 Stunden pro Woche. Das gewünschte Stundenausmaß kann individuell vereinbart werden. Wir bieten selbstverständlich eine marktkonforme Überzahlung entsprechend Deiner Qualifikation und Erfahrung.

Heiltherme Bad Waltersdorf GmbH & Co KG
Thermenstraße 111, 8271 Bad Waltersdorf
www.heiltherme.at