Für unser neu renoviertes Apartmenthaus "Lechlife Travelhouse" suchen wir eine/n Rezeptionistin oder einen Rezeptionisten. Du bist herzlich und extrovertiert, hast Erfahrung in der Rezeption im Front und Backoffice. Konsequenz und ein hoher Anspruch an dich selbst ist für dich das Mittel zum Erfolg, dann solltest Du Dich bewerben.
PS: Wir betreiben ein Haus mit jungem Konzept und deswegen sind wir alle per "DU"
Deine Aufgaben:
- Alle Aufgaben eines Rezeptionsmitarbeiters wie im Handbuch und der Stellenbeschreibung beschrieben
- Check in und Check out der Gäste
- Erstellen von Angeboten und Reservierungsbestätigungen
- Hilfestellung für Gäste bei Fragen zu Ausflugszielen etc.
- Pflege unseres Hotelshops und Buchen der Einkäufe der Gäste
- Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping, der Küche und der Haustechnik
- Pflege des Handbuches
- Teilnahme und Durchführung des täglichen 5-Minuten Trainings des Handbuches
- Laufende Weiterentwicklung des Arbeitsbereichs Rezeption
- Administrative Unterstützung (Planung Dienstpläne, Kontrolle Lieferscheine, etc.) von Küchenchef sowie Gouvernante und Technik
- Bestellung von Büromaterial und Shopartikel
- Wöchentliche Besprechung des Gästefeedbacks über das Hausinterne Programm mit allen Abteilungsleitern, inkl. Lösungsvorschläge zur Änderung von schlecht bewerteten Punkten
Deine Qualifikation:
- Du hast eine Ausbildung an der Rezeption genossen im Back und Frontoffice
- Du gibst dein Wissen gerne weiter
- Du bist ein herzlicher Mensch, der viel Empathie für Gäste mitbringt
- Du bist jung oder junggeblieben und passt dich gut in einem kleinen Team an
- Du hast einen hohen Anspruch auf dein Äusseres und dein gepflegtes Erscheinungsbild
Was wir dir bieten:
- 14 Gehälter mit ca. 2100,- Netto an 5 Tagen 48 Std.
- Eigene Wohnung vor Ort mit Küche und Badezimmer (unentgeltlich bei Zweitwohnsitz)
- Kostenloses Mitarbeiteressen
- Nutzung des Wellnessbereichs, unseren Pools und der Fitnessanlage
- Die Möglichkeit selbstständig zu arbeiten und dich weiterzuentwickeln
- Arbeiten in einem kleinen Team, in dem Zusammenhalt und Gemeinsamkeit groß geschrieben wird
- € 1000,- Budget für deine Weiterbildung jährlich
- einen langfristigen sicheren Job