Accountmanager:in (all humans)

Eine Bank.
Viele Karrierewege.

Hilf das Finanzleben von Millionen von Menschen zu verbessern: Bei der Erste Digital gestaltest du die digitale Zukunft und schaffst eine bessere finanzielle Gesundheit für alle. #glaubandich

Die Zukunft des Bankwesens ist digital, und die IT ist der Schlüssel zu diesem Wandel. Die Erste Digital ist der digitale Enabler, der innovative IT-Lösungen für die Erste Group, der führenden Bankengruppe in CEE, vorantreibt. Wir machen zukunftsorientierte IT-Lösungen möglich. Wir unterstützen mit unseren Dienstleistungen den laufenden Betrieb der Bank „Run the Bank" und begleiten mit innovativen IT-Lösungen die digitale Transformation der Bank „Change the bank“. Mehr als 2.000 begeisterte Expert:innen liefern erstklassige IT-Lösungen und -Services an alle Unternehmen der Erste Group und damit direkt an mehr als 16 Millionen Kund:innen. Bist du bereit, für eines der innovativsten und größten IT-Unternehmen in der CEE-Region zu arbeiten? Dann bewirb dich jetzt.

Die Abteilung Customer Consulting & Cooperation bildet die Brücke zwischen Erste Digital und unseren österreichischen Kund:innen: den Sparkassen und Funktionstöchtern. Wir erkennen und verstehen die Anliegen unserer Kund:innen und erarbeiten gemeinsam Antworten und nachhaltige Lösungen. Die Aufbereitung und proaktive Kommunikation zu vertragsrelevanten Themen gehören ebenfalls zu unseren Schwerpunkten.

• Du bist Ansprechperson für Sparkassen und Funktionstöchter und unterstützt sie bei all ihren Anfragen und Eskalationen.
• Du begleitest unsere Kund:innen bei organisatorischen Umsetzungen und Schwerpunkten in ihrem Institut.
• Erarbeitung von Lösungsmöglichkeiten für unsere Kund:innen mithilfe von Kolleg:innen innerhalb des Konzerns.
• Aufbereitung von Inhalten in Bezug auf Budget bzw. Fakturierung, Verträge und Dienstleistungsteuerung sowie Kommunikation an unsere Stakeholder.
• Kontinuierliche Evaluierung unserer abteilungsinternen Prozesse und Anpassung an aktuelle Gegebenheiten.

• Eine abgeschlossene Ausbildung (HTL, FH, Universität und/oder Erfahrung im Bankenumfeld).
• Versierter Umgang mit den Microsoft 365 Applikationen, Microsoft Power Automate und Power BI.
• Du bist selbstständig und bringst eine hohe Problemlösungsfähigkeit mit.
• Du hast ein gutes Gespür für Menschen, begegnest deinem Gegenüber auf Augenhöhe und verstehst es Leute zusammenzubringen und Entscheidungen herbeizuführen.
• Eine hohe Affinität für Zahlen, gute analytische Fähigkeiten und du kannst komplexe Inhalte einfach und strukturiert darstellen.
• Du sprichst die Sprache der unterschiedlichen internen und externen Stakeholder und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Es erwartet dich ein aufgeschlossenes, erfahrenes und humorvolles Team, das die Zukunft unserer Anwendungslandschaft mitgestaltet und stets eine enge Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartnern anstrebt.
• Eigenverantwortliches Arbeitsumfeld in einem übergreifenden Betätigungsfeld von der Vorprojekt-Phase bis zum Einsatz der Applikationen in agil durchgeführten Projekten sowie im laufenden Betrieb von IT Produkten.
• Spannende Projekte und Aufgaben in einem Umfeld höchster Kritikalität („kritische Infrastruktur“). Unser Product-Team Setup ermöglicht es dir deinen Fokus innerhalb des Teams zu erweitern, z. B. im Testing, Solution- oder Projektmanagement. So lernst du zusätzliche Aspekte und Blickwinkel kennen ohne auf dein aufgebautes Wissen verzichten zu müssen.
• Arbeite am Erste Campus: unser auf die moderne & nachhaltige Arbeitswelt ausgerichtetes Office mit bester Anbindung.
• Gutes Essen: Gesunde Ernährung ist wichtig für unsere Lebensqualität. Mit sieben Restaurants und Cafés gibt es am Erste Campus für jeden Geschmack etwas.
• Gesundheitszentrum: Der Erste Campus verfügt über ein voll ausgestattetes Gesundheitszentrum, das allen Mitarbeiter:innen während der Arbeitszeit einen hohen Standard an medizinischen Leistungen bietet.
• New Ways of Work: Mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell wollen wir dein Leben unkomplizierter machen. Finde deinen perfekten Split aus Homeoffice und Zeit am Erste Campus.
• Entdecke alle Benefits der Erste Group: Dank unserer vielseitigen Partner erhältst du eine ganze Reihe von Vergünstigungen und Services.
• Empfehlungsprogramm - Werde Talentscout für Karrierechancen im IT-Bereich. Wir belohnen jede erfolgreiche Empfehlung für die Erste Digital.
• Ein wettbewerbsfähiges und leistungsgerechtes Gehalt in Abhängigkeit von deiner fachlichen und persönlichen Qualifikation wird garantiert - der Mindestlohn für diese Position beträgt nach dem jeweiligen Kollektivvertrag EUR 52.136,- brutto pro Jahr. Dies ist jedoch nur eine Formalität, gerne besprechen wir mit dir deine konkreten Vorstellungen persönlich!

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