Head of Customer Service Homecare (m/w/d)

Linde Gas GmbH

Gute Gründe für unsere

Linde Gas GmbH ist einer der führenden Hersteller von technischen und medizinischen Gasen weltweit, in Österreich erwirtschafteten rund 320 engagierte MitarbeiterInnen 2023 einen Umsatz von 332,55 Mio Euro. Wir leben unsere Mission „Making our world more productive", indem wir gemeinsam mit unseren MitarbeiterInnen hochwertige Lösungen und nachhaltige Technologien für unsere Kunden entwickeln. Als Global Player spielen wir eine elementare Rolle bei der Dekarbonisierung der gesamten Industrie. Bereits jetzt liefern wir „Grüne Gase" und Wasserstoff liegt seit über 100 Jahren in unserer DNA - als einziges Unternehmen weltweit decken wir die komplette Wertschöpfungskette ab

zur Vereinfachung.
Linde Gas GmbH handelt verantwortlich gegenüber Aktionären, Geschäftspartnern, Mitarbeitern, der Gesellschaft und der Umwelt; weltweit, in jedem Geschäftsbereich, jeder Region und an jedem Standort. Linde entwickelt Technologien und Produkte, die Kundennutzen mit einem Beitrag

• In Ihrer Rolle als Head of Customer Service Homecare sind Sie für die aktive Kundenkontaktpflege, insbesondere mit allen Krankenversicherungsträgern, Ärzten und Krankenhäusern sowie für die Führung und Förderung der zugeordneten Mitarbeiter verantwortlich
• Die Förderung einer vollständigen, ordnungsgemäßen sowie termingerechten Auftragsabwicklung sowie die Bearbeitung von Abweichungen zählt ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
• Sie koordinieren Arbeitsabläufe zwischen Organisationseinheiten und berichten regelmäßig an die Bereichsleitung Homecare
• Die Unterstützung der Bereichsleitung und Mitarbeit bei der Erarbeitung von Strategien, Zielen und Maßnahmen sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung und Effizienzsteigerung der vorhanden IT-Werkzeuge runden

• Ihr Profil ab

Die Formel für Ihren Erfolg

• Sie haben eine (höhere) kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bereits mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich gesammelt
• Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung sowie im Umgang mit Sozialversicherungsträgern gesammelt
• Sie verfügen über sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office, SAP) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  Erfahrung im Umgang mit Kunden, im Projektmanagement als auch in der Reklamationsbearbeitung zeichnen Sie aus
• Organisatorische Fähigkeiten, hohe Eigenmotivation, unternehmerisches Denken und Handeln, hohe Kundenorientierung und -verständnis sowie die permanente Bereitschaft zur Weiterbildung runden Ihr Profil

Wien, Österreich | req18993

Wir leben eine besondere Unternehmenskultur unter dem Motto „WIR - Wertschätzung, Identifikation, Respekt", ein aufgeschlossenes Miteinander und ein ausgeprägter Sinn für Nachhaltigkeit sind für uns selbstverständlich. Sie erwartet ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem Top-Unternehmen der chemischen Industrie mit Karrierechancen in einem internationalen Umfeld. Zusätzlich erwarten Sie zahlreiche Benefits wie Prämiensysteme, flexible Arbeitszeiten, gemeinsame Aktivitäten, die Möglichkeit zur Nutzung von Homeoffice sowie viele weitere attraktive Sozialleistungen.
Gestalte mit uns die Zukunft nach dem Motto - Be Linde. Be Limitless.

Für diese Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt für Angestellte der Chemischen Industrie der Verwendungsgruppe IVa/04 (Monatsbruttogehalt EUR 5.042,09). Das tatsächliche Gehalt berücksichtigt sowohl Ihre fachlichen als auch persönlichen Kompetenzen sowie Ihre beruflichen

4273 1555
www.linde-gas.at

Die verwendeten Bezeichnungen gelten selbstverständlich für Personen jeden Geschlechts. Die hier verwendete Sprachform dient

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