Customer Care Agent /Internal Sales (w/m/d)

Bist du eine engagierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität und liebst Kundenkontakt? Kundenzufriedenheit steht auch für dich an oberster Stelle?

Dann bist du bei uns genau richtig!

In dieser Rolle wirst du zum Spezialisten/ zur Spezialistin für unsere Mobilen Sanitärkonzepte und mobilen Toiletten. Es erwartet dich eine sehr spannende und abwechslungsreiche Aufgabe. Dein Aufgabengebiet umfasst die Langzeit-Kabinen-Vermietung österreichweit. Ein Markt mit beachtlichem Wachstumspotenzial erwartet deine Gestaltung.

Über das Team:
Du bist Teil von unserem dynamischen Teams. Wir sind Account Manager, die Deals abschließen, welche mit individuellen Angeboten unsere Kunden begeistern, und Customer Care Agents, die mit Leidenschaft die Telefonleitungen zum Glühen bringen und sich um unsere Kundenzufriedenheit kümmern. Zusammen sind wir ein Team, welches stets an einem Strang zieht und unsere Mission, jedem Kunden das Beste zu bieten, leidenschaftlich verfolgt.
Hier bei uns dreht sich alles um mehr als nur ums „Geschäft“. Als führender Anbieter von mobilen Sanitärlösungen ist TOI TOI & DIXI landesweit in Österreich präsent und sticht hervor durch seine starke Markenpräsenz, Innovationen, Digitalisierung, sowie erstklassigem Service und Dienstleistung. Unsere Toilettenkabinen, Trailer und Sanitärcontainer sind die treuen Begleiter der "MacherInnen" auf Baustellen und Events.

• Betreuung der Kunden und Reklamationsbearbeitung,
• Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung, sowie Fakturierung,
• Enge Zusammenarbeit mit Operations Team, um eine reibungslose Auftragsabwicklung und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

• Mehrjährige Erfahrung als erfolgreiche/r Auftragssachbearbeiterin und/oder Vertriebsmitarbeiterin, idealerweise in der Baubranche (ist aber nicht Bedingung)
• Ausgeprägtes Maß an Selbstmotivation und Eigeninitiative, um Kundenbeziehungen zu stärken, sowie Teamfähigkeit,
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen.

• Leistungsgerechtes Gehalt (ab 2.900,-- brutto je nach Erfahrung und Qualifikation),
• Flexibles Arbeitsmodell: zeitliche und räumliche Flexibilität (Gleitzeit und Homeoffice)
• Dynamisches Arbeitsumfeld mit einer lockeren und unkomplizierten Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien, viel Gestaltungsfreiraum und rasche Entscheidungswege
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einer Branche, die unbeeindruckt von Krisen ist,
• Parkplatz am Firmengelände.

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