Servicemitarbeiter (m/w/d) für telefonische Beratung diverser Projekte der Stadt Wien, 20-35 Stunden

Für unseren Kunden – ein Kundenberatungszentrum in Wien - suchen wir eine/n

Servicemitarbeiter (m/w/d) für telefonische Beratung diverser Projekte der Stadt Wien, 20-35 Stunden

• Kompetente und freundliche Beratung und Betreuung der Kunden für diverse Projekte der Stadt Wien
• Unterstützung und Aufklärung hinsichtlich Anträgen, Formularen und Dokumenten
• Beschwerdemanagement
• Einhaltung der Qualitätsrichtlinien sowie gesetzlichen Regularien
• Dokumentationstätigkeiten sowie Datenpflege

• Berufseinsteiger, Quereinsteiger/innen herzlich Willkommen, Berufsausbildung von Vorteil
• Hohe Kommunikationskompetenz
• Gute Rhetorik und Aussprache
• Lernbereitschaft und Belastbarkeit
• Emphatisches Auftreten

• Junges Team, flache Hierarchie und Aufstiegsmöglichkeiten
• Modernes und öffentlich gut erreichbares Büro
• Gründliche Einschulung
• Ein langfristiges Angestelltenverhältnis im Ausmaß von 20 - 35 Stunden pro Woche mit Flexible Arbeitszeiten von Montag – Sonntag zwischen 07:00 und 22:00 Uhr
• Geboten wird ein Gehalt von € 1.923 brutto (auf Vollzeitbasis)

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