Process & Demand Manager (m/w/d)

Getzner Werkstoffe ist der führende Experte für Erschütterungsschutz und Schwingungsisolierung. Die eigens entwickelten Werkstoffe und Produkte kommen weltweit zum Einsatz: bei Ausbau und Modernisierung von Schienennetzen und Bahnverkehr, für Immobilienprojekte und Bauakustik, in Industrieanlagen bis hin zu Präzisionsgeräten. Die innovativen Lösungen machen unsere Welt und unser Leben ruhiger, komfortabler und nachhaltiger. Die Entwicklung und Produktion erfolgt in Österreich im Herzen Europas, mit 10 eigenen Niederlassungen sind wir rund um den Globus tätig. Als Traditionsunternehmen und Teil der Getzner Gruppe leisten wir so seit über 50 Jahren unseren Beitrag zu einer lebenswerten Zukunft.

G-LIFE

• bedeutet eine vertrauensvolle und wertschätzende Zusammenarbeit - wir sind alle per Du
• bietet eine faire Bezahlung auf Basis des Kollektivvertrags für Angestellte der Chemischen Industrie
• steht für "sich gemeinsam entwickeln" - mit einem individuellen OnBoarding-Programm und Support bei deiner persönlichen Weiterentwicklung
• heißt flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Home-Office
• belohnt die Leistung der Mitarbeiter durch eine jährliche Gewinnbeteiligung
• ist eine moderne Arbeitswelt mit bestens ausgestatteten Arbeitsplätzen
• bietet zahlreiche Benefits wie z.B. eine attraktive betriebliche Pensionsvorsorge, Erstattung von 80% des ÖBB-Tickets, Jobrad, Vergünstigungen bei regionalen und überregionalen Partnern, Social Events u.v.m.
• garantiert einen sicheren Arbeitsplatz - bei Getzner bist du Teil eines seit Jahrzehnten erfolgreichen Familienunternehmens mit besten Zukunftsperspektiven

DU

• analysierst und optimierst Prozesse im Vertrieb gemeinsam mit den Process Ownern und anderen Stakeholdern
• sorgst für die Realisierung von Optimierungen in Applikationen wie CRM/CPQ (Schwerpunkt: Microsoft Dynamics 365 Sales) oder SAP SD - vom Konzept bis zum Release.
• trägst die Verantwortung für die Optimierung von Geschäftsprozessen und die Implementierung neuer Systemfunktionalitäten - bei Bedarf zusammen mit externen Dienstleistern
• analysierst und behebst Fehler und agierst dabei als Second-Level-Support
• modellierst und dokumentierst Prozesse nach BPMN 2.0 Notation in unserer BPM-Software Signavio
• führst Schulungen für Key User durch und erstellst die dafür notwendige Dokumentation
• arbeitest mit internen Teams und externen Dienstleistern zusammen, um Projekte umzusetzen, deren Leitung du übernimmst

WIR

• legen Wert auf ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik, Business Process Management o.Ä.
• schätzen fundierte Kenntnisse der Produktpalette im Bereich Microsoft Dynamics 365 Sales (Betrieb, Prozesse) und SAP SD
• freuen uns über Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
• wünschen uns starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz
• sind begeistert, wenn du gute Fähigkeiten im prozessorientierten Denken und Erfahrung in der Modellierung von Geschäftsprozessen mitbringst
• suchen eine empathische, teamorientierte Person mit starker Kundenorientierung
• setzen ausgezeichnete Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse für diese Position voraus

Ich freue mich auf deine Bewerbung!

Melanie Hinteregger
HR Business Partner