Outbound Agent (w/m/d) - TZ oder VZ
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VOLKSBANK WIEN AG
Wien
Unbefristet
Teilzeit
* Voll- oder Teilzeit
* Hybrid
* Dietrichgasse 25, Wien
* Mit Berufserfahrung
* 20.11.24
FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM WACHSEN WOLLEN.
Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kundinnen/Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und Zahlungsverkehr und sind eine verlässliche Ansprechpartnerin/ein verlässlicher Ansprechpartner im Bereich Kreditsachbearbeitung und Kundinnen/Kunden Service Center.
Wenn auch Dich die Bank- und Finanzwelt interessiert und Du einen Job suchst, der Sinn macht" - dann sollten wir uns kennenlernen. Gestalte mit uns gemeinsam die Hausbank der Zukunft und bewirb Dich noch heute!
Gestalte Deine Zukunft - mit Deinen Kompetenzen
* Aktive Bearbeitung von Outbound-Kampagnen unter Nutzung eines Gesprächsleitfadens
* Proaktive und zielorientierte Gesprächsführung mit fallabschließender Terminvereinbarung für die Kundinnen/ Kundenberatung
* Erkennen von Optimierungspotenzial und aktive Mitarbeit im kontinuierlichen Verbesserungsprozess
* Erkennen von Cross-Selling-Potenzialen
* Sicherstellung der Datenqualität
Begeistere uns - mit Deinen Qualitäten
* Praktische Erfahrung im Bereich der (telefonischen) Kundenbetreuung einer Bank sowie Freude am Telefonieren
* Versierter Umgang mit gängigen IT Programmen, sowie profunde IT-Anwenderkenntnisse
* Genaue und selbständige Arbeitsweise sowie hohe Eigenmotivation
* Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
* Professionelle und gepflegte Umgangsformen
* Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten Nachmittags im Rahmen der definierten Servicezeiten (Montag bis Freitag)
Bei uns kannst Du mitgestalten, Verantwortung übernehmen und Deine Fähigkeiten optimal einsetzen. Abseits der Arbeit bieten wir Dir genügend Freiraum und Flexibilität um Dein Leben vielfältig und bunt zu gestalten. Außerdem bieten wir Dir:
* Unterstützung Deiner fachlichen Entwicklung
* Flexibilität und Gestaltungsfreiraum ist uns wichtig
* Wir leben eine ausgewogene Work-Life-Balance und Remotework
* Zahlreiche Benefits als Lohn für Deinen Einsatz
* Bruttogehalt von EUR 33.168,52 auf Vollzeitbasis, Bereitschaft zur Überzahlung nach Qualifikation und Erfahrung
Du willst mehr über uns erfahren, dann besuch uns doch auf unserer Karrierewebsite.
Ansprechpartner
Claudia Neumann HR Business Partnerin
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