Front Office Agent (m/w/d) 100%

Jetzt werden Sie Teil einer großen Sache

Seit unserer Gründung vor fast einem Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender Standards für eine gesamte Branche - sowie weit darüber hinaus. Und wir fangen gerade erst an.
Wenn es Neues zu entdecken gibt, gehen wir voran. Unser Anspruch war und ist es, die besten Fachkräfte für unser Unternehmen zu begeistern, um gemeinsam ihre und unsere Zukunft zu gestalten - in Deutschland, Europa und im Rest der Welt.

Anstellungsart: Vollzeit

• Mitarbeit am Guest Service Desk
• Beratung unserer internationalen Gäste in allgemeinen Informationen
• Bedienung der Haustelefonzentrale sowie die Betreuung unseres Business Centers
• Check-in und Check-out von unseren Individualgästen, Kongressteilnehmern sowie Gruppen
• Kassawesen und Geldwechsel
• Annahme von Individualreservationen (Buchungssystem OPERA)
• Concierge und Guest Relations Aufgaben
• Korrespondenz nach Hilton Garden Inn Richtlinien
• Umsetzung aller Hilton Garden Inn Brand Standards, Hilton Honors Kundenbindungsprogramm

Unser Front Office ist 24 Stunden/ 7 Tage die Woche besetzt. Sie werden dementsprechend sowohl im Früh- wie auch Spätdienst und an Wochenenden eingesetzt werden.

• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Dank Ihrer ausgeglichenen Wesensart behalten Sie auch in hektischen Zeiten den Überblick
• Multitasking ist ebenso kein Fremdwort für Sie wie echtes Teamwork
• Ihnen bereitet die Betreuung unsere internationalen Gäste Freude
• Auf Sie können sich Ihre Kollegen verlassen
• Sie haben gepflegtes Auftreten und sichere Umgangsformen

You can count on us! Ein sympathisches, ehrgeiziges Team, das gemeinsam zu grossen Taten schreiten will, wartet auf Sie! Wir versprechen ein lebhaftes Umfeld und die Gelegenheit, Ihr Gastgebertalent sowie Ihre Teamplayer-Mentalität vielseitig einbringen zu können. Dank unseres internen wie externen Weiterbildungsangebotes werden Sie sich weiterentwickeln können und mit einer Mitgliedschaft bei unserem Hilton Travel Programm profitieren Sie von ermässigten Zimmerpreisen weltweit und einer Reihe anderer Produkte und Dienstleistungen.

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