Kaufmännische/n Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d)

GATX Rail Europe ist ein führender Full-Service-Güterwagenvermieter, der über 20 europäische Länder mit einer hochwertigen und diversifizierten Flotte versorgt. Mit einem erfahrenen, serviceorientierten Team konzentrieren wir uns darauf, die Anmietung von Güterwagen und den Schienenverkehr einfach, effizient und nahtlos zu gestalten und haben deshalb strategisch günstig gelegene Standorte in ganz Europa. Bei GATX fördern, entwickeln und schätzen wir unsere Mitarbeitende, indem wir eine Kultur der Exzellenz, der Verantwortung und des Respekts aufbauen. Wir legen Wert auf Vielfalt und offene Kommunikation, um ein kollaboratives Umfeld schaffen zu können. Gemeinsam erreichen wir mehr und nehmen Veränderungen an, indem wir den Status quo stets in Frage stellen.

Im Zuge einer Pensionsnachfolge suchen wir ab Frühjahr 2025 eine/n

Kaufmännische/n Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d)

• Angebotslegung und Auftragsabwicklung in Abstimmung mit dem Sales Manager
• Vorbereitung und Erstellung von Verträgen, sowie deren Verlängerungen
• Mietabrechnungen sowie Überwachung des Zahlungseingangs
• Bearbeitung/Kontrolle von Kostenankündigungen und deren Abrechnung an den Kunden
• Dispositions-Abstimmung mit dem Kunden
• Unterstützung der Reklamationsabwicklung
• Datenpflege und Sicherstellung der Datenqualität in diversen IT-Systemen

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares
• hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz
• strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Zuverlässigkeit
• technisches Interesse und Affinität
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen
• Teamfähigkeit und Organisationstalent
• Kommunikationsfähigkeit

• einen attraktiven und gut ausgestatteten Arbeitsplatz
• eine interessante Tätigkeit, bei der Sie täglich abwechslungsreiche Herausforderungen und Aufgaben bewältigen können
• ein internationales Arbeitsumfeld, das von Teamarbeit und guter Atmosphäre geprägt ist
• eine angemessene Vergütung und die Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
• eine Vollzeitstelle (38,5 Stunden) und flexible Arbeitszeiten einschließlich Home-Office-Modell
• enge Zusammenarbeit und Erfahrungsaustausch mit anderen qualifizierten Teams innerhalb der GATX-Gruppe
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch ein breites Angebot an Schulungen

Zudem bieten wir ein Bruttomindestgehalt von EUR 2.700,- (Vollzeit, 38.5h/Woche) mit der Möglichkeit der Überzahlung gemäß Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

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