Sachbearbeiter:in in der Logistik/Administration (m/w/d)

Einsatzort

Aufgaben

• Kompetente Erstanlaufstelle für Kund*innen und Weiterleitung von Anrufen
• Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen und Pflege der eingehenden E-Mails
• Administrative Aufgaben in der Auftragsbearbeitung
• Klärung von Kundenanfragen zum Sendungsstatus
• Entgegennahme und Koordination von Reklamationen
• Telefonisches Avisieren von Zustellungen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (idealerweise in der Logistik)
• Gute Selbstorganisation und MS Office-Kenntnisse
• Verantwortungsbewusst, eigenständig und serviceorientiert
• Teamfähig, kommunikativ und flexibel
• Freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung

Gehalt

• Eine interessante und abwechslungsreiche Position in einem international tätigen Unternehmen
• Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege
• Gute öffentliche Anbindung
• Arbeiten in einem familiären Team
• Bei Heirat und Geburt jedes Kindes: € 150*
• Bei Sehbehelfen und Zahnersatz je 1x jährlich: €150*
• Nach Kuraufenthalt 25% des Betrages: bis € 325*
• Für orthopädische Schuheinlagen 1x jährlich: € 150*

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