After Sales Manager:in (m/w/d)

Wien - Vollzeit

• Top-Management-Führung: Sie übernehmen eine Führungsrolle und coachen, beraten und entwickeln die Standorte im gesamten Serviceprozess
• Business Management: Laufende Analyse von Servicekennzahlen und Optimierungspotenzialen im Serviceprozess sowie die Sicherstellung der Standardprozesse, Verantwortung für das Pricing im After Sales Bereich
• Umsatzwachstum und Marktanteilssteigerung: Planung und Durchführung von absatzfördernden Maßnahmen zur Ertragssteigerung, Steuerung der Kundenzufriedenheit

• Sie verfügen über eine Abschlußprüfung als KFZ-Techniker oder Karosseriebautechniker
• Berufserfahrung - idealerweise vom Techniker bis zum Serviceleiter
• Sie haben bereits einschlägige Berufserfahrung vorzugsweise im Bereich After Sales
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und hohe Verantwortungsbereitschaft mit Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen
• Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Lösungsorientierung, Eigeninitiative und Kundenorientierung aus
• Sie sind eine dynamische Führungspersönlichkeit - sie können Menschen begeistern und motivieren
• Reisebereitschaft

• Ein äußerst interessantes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung in einem qualifizierten Team
• Attraktive Benefits (Rabatte bei Einkaufsplattformen, Mitarbeiterrabatte, Vorsorgeangebote, Gesundheitsangebote, Teamevents)
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Firmenwagen und Firmenhandy/Laptop

Kundenservice ist keine Abteilung - Kundenservice ist eine Haltung

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