Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
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TIWAG - Tiroler Wasserkraft AG
Kematen in Tirol
NEU
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
ab 30 Stunden pro Woche | Eintritt: Februar 2025 | Dienstort: Kematen in Tirol Jetzt online bewerben Meine Vorteile- Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld
- Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Fahrtkostenzuschuss
- Telefonische und persönliche Kundenbetreuung (Vertrags- und Stammdatenmanagement) einschließlich Beschwerdemanagement samt systemtechnischer Bearbeitung
- Abwicklung der Kundenkorrespondenz (Post, Fax und E-Mail)
- Ansprechpartner in Mahn- und Inkassoangelegenheiten
- Erstellung von Ratenplänen
- Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von bereichsübergreifenden Arbeitsaufträgen (Workflows, Abschaltungen, Wiederinbetriebnahmen)
- BHS, AHS oder vergleichbar
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
www.tiwag.at
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