IT-Operations-Spezialist (m/w/d)

• Als erster Ansprechpartner für Betriebs- und Infrastrukturaufgaben übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bereits von Anfang an – Ihre Ideen formen die Implementierung
• Die Einhaltung unserer Service Level Agreements liegt in Ihren Händen – Sie sind der Garant für exzellenten Service und zufriedene Kunden
• Sie sind nicht nur für die Koordination von Wartungsarbeiten zuständig, sondern auch aktiv an der Einführung spannender neuer Infrastrukturprodukte beteiligt
• Gemeinsam mit anderen Teams arbeiten Sie an der Gestaltung und ständigen Verbesserung wichtiger Sicherheitsdokumentationen – Sicherheit steht bei uns an erster Stelle
• Sie sind der Hüter der Datenqualität in unserem Konfigurationsmanagement-System, vom ersten Tag bis zum Ende des Produktlebenszyklus – Präzision ist Ihr Markenzeichen
• Die enge Abstimmung mit externen Anwendungen und Dienstleistern gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich – Sie sind der Bindeglied für nahtlose Abläufe

• Ihre Erfahrung von mehreren Jahren im Bereich IT-Betrieb oder IT-Service-Management, idealerweise im öffentlichen Sektor, macht Sie zum perfekten Kandidaten für diese Position
• Mit einem breiten Know-how in verschiedenen technologischen Bereichen der IT und fundierten Kenntnissen in ITIL sind Sie bestens gerüstet, um innovative Lösungen zu entwickeln
• Sie zeichnen sich durch herausragende Kommunikationsfähigkeiten und einen zielorientierten Ansatz aus, die eine reibungslose Zusammenarbeit und Lösungsfindung ermöglichen
• Eigenverantwortliches, analytisches Arbeiten sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung sind Ihre Stärken, die Sie täglich einbringen
• Sie sind bereit, die notwendigen Sicherheitsüberprüfungen gemäß gesetzlicher Vorgaben durchzuführen, um höchste Standards zu gewährleisten
• Neben Ihrer eloquenten Kommunikation legen wir großen Wert darauf, dass Sie auch ein guter Zuhörer sind, um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu verstehen

• Online Skillboosting mit LinkedIn Learning
• Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und technische Lösungen aktiv mitzugestalten
• Sympathisches und kompetentes Team
• Modernes und barrierefreies Büro
• Sehr gute Verkehrsanbindung und gute Infrastruktur
• Mobile Working
• Flexible Arbeitszeiten
• Buddy-Programm
• Gesundheitsvorsorge
• Vergünstigte Versicherungen
• Sportmitgliedschaft
• Mitarbeiter Events & Betriebsausflüge
• Bring your kid (in Notfällen)
• Hunde erlaubt (Dog Policy)
• Coaching & Fortbildungsprogramme

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