Front Office Manager (m/w/d)

Die Hollmann Beletage in der Wiener Innenstadt ist vielmehr eine Vergnügungsstätte als Beherbergungsbetrieb. Wir sind alle GastgeberInnen aus Leidenschaft und so individuell wie unsere Gäste aus der ganzen Welt.

Wir sind anders! Bist Du das auch?
Magst du Menschen und verwöhnst sie gerne?
Verfügst Du über Hausverstand, Intuition und Selbstbewusstsein?
Liebst Du es GastgeberIn für Gäste aus aller Welt zu sein?

Dann bist Du bei uns richtig. Wir suchen Dich als ganz besonderen Mitarbeiter zur Verstärkung unseres Teams!

Frontoffice Manager (w/m/d)

ab sofort

Anstellungsart: Vollzeit

• Herzliches Team bestehend aus jungen und motivierten KollegInnen
• Modernes Arbeitsumfeld, sehr mitarbeiterorientiert
• Täglich frisch gekochtes Mitarbeiteressen, Frühstück auch gerne möglich - bei uns hungert niemand :)
• Mitarbeiterevents und -aktivitäten
• Möglichkeit zur Weiterbildung und abteilungsübergreifendes Wissen anzueignen
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz (U1/U3 Stephansplatz, U1/U4 Schwedenplatz)
• Bruttogehalt € 2.800,- (KV beträgt € 2.177,-)
• Wiener Linien Jahreskarte

• Hauptverantwortliche Leitung der Rezeption

• Dienstplangestaltung und Personalverantwortung über das Rezeptionsteam
• Schnittstelle und Koordination mit allen Abteilungen im Haus
• Beschwerdemanagement
• Rezeptionstätigkeiten, Check-Ins / Check-Outs, Kassaführung
• regelmäßige Kontrolle der eingegebenen Reservierungen und Abrechnungen
• Wartung des Channel Managers
• Aktiver Gästekontakt & Concierge-Tätigkeiten

• Dienste: Montag - Sonntag, auch Feiertage zwischen 07:00 und 21:00 Uhr

• Erfahrung in derselben oder ähnlichen Position
• Teamplayer mit ausgeprägter Führungskompetenz
• Offene, kommunikative und strahlende Persönlichkeit
• Herzliches, positives Auftreten
• Engagement und gästeorientiertes Denken
• Gutes Organisationsvermögen
• Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gepflegtes Äußeres
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• Gute MS-Office und im Besten Fall Fidelio oder Opera (sehr ähnlich zu Fidelio) Kenntnisse

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