Rezeptionist (m/w/d)

DAS PICHLMAYRGUT

Wir bieten unseren Gästen unbeschwerte Glücksmomente: Einen aktiven Wellnessurlaub vom Feinsten – kombiniert mit Kulinarik auf höchstem Niveau! Das Pichlmayrgut umfasst 133 Zimmer und Suiten in unterschiedlichen Größen. Der 3000m² große Wellnessbereich mit seinem einzigartigen Ambiente lädt Gäste dazu ein, sich zu entspannen und zu erholen. Eine aktive Freizeitgestaltung und ein umfassendes Sportangebot sind durch das eigene Fitnesscenter und die zahlreichen Möglichkeiten vor Ort garantiert. Mit unseren vielfältig einsetzbaren Seminar- und Tagungsräume bieten wir ideale Räumlichkeiten für jede Art von Veranstaltung. In unserem à la carte Restaurant, das mit zwei Falstaff Gabeln ausgezeichnet ist, zaubern wir seit Jahren kulinarische Hochgenüsse für unsere Gäste.

Anstellungsart: Vollzeit

• Gemeinsam mit dem Rezeptionsteam bist du das Aushängeschild unseres Unternehmens
• Du begrüßt unsere Gäste herzlich und aufmerksam und sorgst für einen ausgezeichneten ersten und letzten Eindruck beim Gast
• Du führst den Check-In und Check-Out (inkl. eigener Kassenführung) der Gäste mit unserer Hotelsoftware Fidelio durch
• Du bearbeitest Reservierungen und übernimmst die Anreisevorbereitung
• Du bist zentrale Anlaufstelle für Gästewünsche und kümmerst dich um Reklamationen und Beschwerden
• Du arbeitest eigenverantwortlich und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen den Abteilungen
• Du nimmst Anrufe freundlich und kompetent entgegen, und bearbeitest E-Mails
• Du informierst unsere Gäste über die unterschiedlichen Freizeitangebote in der Region Schladming und Umgebung
• Administrative Rezeptionsaufgaben führst du genau und verantwortungsvoll durch

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung - gerne auch branchenfremd
• Durch deine positive Ausstrahlung und dein sympathisches Auftreten schaffst du eine Atmosphäre in der sich Gäste wohlfühlen
• Du begeisterst mit deinem Engagement und deiner Eigeninitiative, zudem bringst du ein hohes Maß an Serviceorientierung und Kommunikationsfreude mit
• Du bist offen für Neues und bereit dich weiterzuentwickeln
• Du bist ein verantwortungsvoller und verlässlicher Teamplayer, auf den sich deine Kollegen verlassen können
• Du besitzt ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• In stressigen Situation behältst du deine professionelle und genaue Arbeitsweise bei
• Qualität liegt dir am Herzen
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• 40h/5-Tage-Woche
• Ganzjahresstelle - unbefristeter Vertrag
• Verpflegung - gratis
• Kostenlose Unterkunft - Einzelzimmer/Doppelzimmer
• Waschmaschine/Trockner - kostenlos
• Benutzung Wellnessanlage - kostenos
• Bentuzung Fitnessraum - kostenlos
• Kosmetik & SPA Behanldungen - ermäßigt
• Hotelaufenthalte für Familie & Freunde - ermäßigt
• Liftkarte für Reiteralm - kostenlos
• Fortbildung/Kurse
• Haustiere erlaubt
• Entlohnung lt. österreichischem Kollektivvertrag für das Gastgewerbe - die tatsächliche Höhe der Entlohnung richtet sich nach deinen Erfahrungen

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