Front Desk Agent (m/w/d)

Die Tirol Lodge Ellmau mit brandneuem Hotelkonzept sucht ab sofort dynamische und hochmotivierte Mitarbeiter. Wir lieben den Umgang mit Menschen und verwirklichen gemeinsam in einem jungen Team unser Hotelkonzept mit Leidenschaft.

Unsere Lodge liegt am Fuße des Hartkaisers, direkt an der Hartkaiser Gondelbahn. Sie ist der perfekte Ausgangspunkt für Sport, Spaß und Abenteuer. Durch unser lässiges Konzept – Rooms Only können unsere Gäste ihren TirolLodgeStay so gestalten, wie sie ihren Urlaub am liebsten verbringen. Durch unsere Lage stehen bei uns Sport und Aktivität im Vordergrund. Unsere Panorama Sauna und unser beheizter Outdoor-Pool sind dabei unsere Relax-Goodies für eine Chillout Einheit nach einem Tag in den Bergen. Mit Casual-Look in die Arbeit, raus auf den Berg! Erklimme die Spitze des
Karriereberges. Zudem gibt es viele weitere coole Mitarbeiter Benefits.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Anstellungsart: Vollzeit

• Sie erstellen die Einsatzplanung, führen das Team und unterstützen Ihre Kollegen bei der Entwicklung in Zusammenspiel mit dem Front Office Manager
• Sie erstellen die Dienstpläne rechtzeitig, fair und unternehmerisch
• Sie arbeiten mit unserem Reservierungsprogramm Websline
• Sie arbeiten mit dem Hotelprogramm SIHOT/Casablanca
• Sie sorgen für einen ruhigen Ablauf beim Empfang der Gäste im Hotel und für saubere administrative Abläufe im Team
• Sie stehen Ihren Kollegen mit einem ansteckenden Lächeln bei, wenn mal wieder alle Gäste gleichzeitig zum Check-in einlaufen. Zudem behalten Sie auch bei spontanen Planänderungen Oberwasser

• Einwandfreies Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil)
• Abgeschlossene Ausbildung (Lehre oder berufsbildende höhere Schule)
• Deine Kollegen kannst du genauso begeistern wie deine Gäste. Außerdem kennst Du dich am Wilden Kaiser aus und hast immer Freizeit-Tipps in der Hinterhand
• Professionelles, freundliches und gepflegtes Auftreten
• Eigenständiges und sorgfältiges Arbeiten, sowie Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Loyalität, Flexibilität
• Gute EDV-Kenntnisse
• Organisationstalent sowie Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Sensibilität im Umgang mit unseren Gästen

• Ein Hotel mit brandneuem Hotelkonzept
• Ein von Respekt und Unterstützung geprägtes Arbeitsklima
• Ganzjahresstelle
• 6-Tage-Woche / 48 Stunden, sowie 5 Tage-Woche / 45 Stunden
• Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsmaßnahmen
• Neue, moderne Personalzimmer
• Bergbahnticket ermäßigt / kostenlos
• Fahrradverleih ermäßigt
• Freie Logis, auch an freien Tagen

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