Front Office Agent (all genders) Vollzeit im Hotel ibis Wien City, 1050 Wien

Die Schiehser Hotel Gruppe wurde 2019 von Alexander Schiehser gegründet und betreibt 13 Hotels in Wien sowie zwei Häuser in München und Passau. Zudem befindet sich ein weiteres Hotel in Klagenfurt in Planung.

Schiehser Hotels bietet in seinen 18 Häusern mit insgesamt 1124 Zimmern ein attraktives Portfolio – von geräumigen Mehrbettzimmern für Gruppenreisen bis hin zur eleganten Suite mit privater Dachterrasse und Whirlpool.

Die Schiehser Hotels vereinen an jedem Standort individuellen Charme mit erstklassigem Service. Ob in Wien, München oder Passau – unsere Häuser bieten einen perfekten Mix aus regionalem Flair und modernen Annehmlichkeiten, der jeden Aufenthalt unvergesslich macht.

Wenn dein Herz für die Hotellerie schlägt, solltest du deine Karriere mit uns starten!

Auch für unsere anderen Hotels sind wir immer auf der Suche nach neuen, kreativen Köpfen, die die Teams der Schiehser Hotels tatkräftig unterstützen!

Anstellungsart: Vollzeit

• Herzlicher Empfang der Gäste
• Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption
• Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes mit unserem PMS System Mews
• Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste
• Erledigung von persönlichen sowie telefonischen Anfragen
• Beschwerdemanagement
• Bearbeitung von „No-Shows“
• Rechnungslegungen und -korrekturen
• Betreuung der Bar
• Bereitschaft zur Aushilfe beim Nachtdienst als Urlaubs-/Krankenstandsvertretung

• Der Front Office Bereich ist nichts Neues für dich und du konntest bereits erste Erfahrungen sammeln oder hast gerade eine Ausbildung abgeschlossen - vorzugsweise im Tourismusbereich
• Das Arbeiten im Team macht dir besonders viel Freude, wobei du deine eigenverantwortliche und zielstrebige Seite jedoch nicht vernachlässigst
• Deine flexible aber strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorausgesetzt, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

• Regelmäßige Teamevents & Firmenfeiern
• Mitarbeiter:innenvergünstigung von 50% in allen Hotels der Schiehser Gruppe sowie in unseren Partnerhotels
• Entspanne zum Spezialpartnertarif in der Therme Rogner Bad Blumau
• Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits Partner – shoppen zu tollen Preisen!
• Kostenübernahme des Wiener Linien Tickets
• #Bringyourfriend Bonus– vermittle uns eine/n Bekannte/n und erhalte einen Bonus in Höhe von 500€
• Schiehser Loyalitätsbonus: nach einem Jahr +3% und nach drei Jahren +5% auf dein Bruttogehalt

Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit in einem aufstrebenden und schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten, sondern hier auch deine persönliche Note in unser Hotel einzubringen.

• Aufgaben und Tätigkeiten, die dich fördern & fordern
• Chance für Verantwortung und Einbringen von eigenen Ideen
• "war schon immer so" - gibt's bei uns nicht, wir sind offen für neue Ideen und entwickeln uns ständig weiter
• wir wachsen weiter! - Stillstand ist bei uns eine Seltenheit
• kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien, die einen sehr persönlichen Umgang ermöglichen
  

Natürlich würdest du, je nach Erfahrung und Qualifikation, mehr als die kollektivvertraglich vorgesehenen € 1.950,00 (auf Basis Vollzeit ab 01.11.2024) verdienen.

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